Ответ в теме: Зачем Яндекс.Карты удаляют отзывы

Анастасия, Жанна, Галина, понимаю, как неприятно, когда отзывы слетают. Сам работаю с Яндекс Картами лет семь, и тоже на этом собаку съел. Часто дело не в «спаме», а в том, что автор отзыва слишком сильно «продвигает» конкурентов или, наоборот, пишет с эмоциями, которые машина не может отличить от реального опыта.