Александр Морозов, рейтинг 3.5 — это звоночек. Я в маркетинге лет десять, и с 2ГИС работал плотно, десятки компаний поднимал. Чаще всего просадки идут из-за неактуальных данных или плохой карточки товара. Попробуйте добавить больше фото и проверить все поля в профиле, клиенты это ценят.
