Ответ в теме: Как поднять рейтинг на zoon быстро и недорого

Роман, согласен с тобой, проблема не всегда в рейтинге, а в обработке заказов. В моем случае помогло введение автоматического уведомления клиенту о статусе заказа и личного менеджера, ответственного за его обработку. Это показало, что мы действительно занимаемся клиентом и готовы помочь в случае каких-либо проблем.