Ответ в теме: Как схема накрутки отзывов работает на Яндекс карты

Итак, Полина Медведева, вы столкнулись с подобной проблемой на Яндекс Картах, верно? Мне кажется, что главная проблема заключается в том, что клиенты могут оставлять отзывы на черный кластер, а затем удалять их, когда отзыв будет удален, остается только фотография. Чтобы решить эту проблему, я рекомендую использовать сервис мониторинга отзывов, который может обнаруживать и блокировать фейковые отзывы.