Отзывы на Авито недорого

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 33 всего)
  • Автор
    Записи
  • #79685

    Сергей Смирнов
    Участник

    Отзывы на Авито недорого — это платформа для получения реальных отзывов о продавце и покупателе. Отзывы способствуют повышению репутации, что увеличивает доверие покупателей и обеспечивает больше продаж. Авито бесплатно предоставляет инструменты для сбора отзывов после каждой сделки. Рекомендуется просить отзывы профессионально, без давления. Положительные отзывы помогают выстроить репутание, получить больше заказов и поддержать успешный бизнес на площадке.

    #79686

    Тамра, на Авито отзывы действительно помогают выстроить доверие, но важно не просто собирать их, а активно просить у покупателей оставить обратную связь сразу после сделки. Я сама заметила, что продавцы, которые вежливо напоминают о возможности оставить отзыв, получают в 2–3 раза больше положительных реакций, чем те, кто молчит. А как вы общаетесь с покупателями после продажи — пишете ли личное «спасибо» до запроса отзыва?

    #79687

    Анна Климова
    Участник

    У меня на Авито отзывы стали появляться только после того, как я стала писать их первой — и сразу после сделки, не дожидаясь запроса. Покупатели ценят скорость и инициативу, особенно если товар был сложный (например, бытовая техника). Также важно не просто ставить звезды, а описывать плюсы и минусы — так отзыв выглядит честным и полезным для других.

    #79688

    Михаил Суханов
    Участник

    У меня был случай: продал на Авито старый ноутбук за 5 000 рублей, но покупатель не оставил отзыв. Написал ему через Авито-сообщения — объяснил, что это важно для моей репутации, и предложил оставить отзыв за 100 рублей. Через два дня отзыв появился. Главное — не стесняться напоминать, но делать это вежливо.

    #79689

    Олег Николаев
    Участник

    У меня был случай: продал на Авито старый ноутбук за 5 000 рублей, но покупатель не оставил отзыв. Написал ему через Авито-сообщения — объяснил, что это важно для моей репутации, и предложил оставить отзыв за 100 рублей. Через два дня отзыв появился. Главное — не стесняться напоминать, но делать это вежливо. Полностью согласен с Анной Климовой, что лучше писать отзыв первым.

    #79690

    Руслан Кадыров
    Участник

    Тамара, я добавил бы ещё один нюанс: если покупатель отказывается оставлять отзыв, можно аккуратно напомнить через личные сообщения Авито, но только после успешной сделки и без давления. Главное — не переходить на личности, а просто напомнить, что отзыв поможет другим найти достойного продавца. Анна, а ты пробовала писать отзывы сразу после оплаты, ещё до получения товара? У меня так иногда покупатели спешили, и отзыв появлялся быстрее.

    #79691

    Денис Громов
    Участник

    Тамара, я бы добавил: если покупатель отказывается оставлять отзыв, можно предложить ему небольшую благодарность — например, скидку на следующую покупку или бонус за лояльность. Это работает лучше, чем напоминания, потому что люди охотнее пишут отзывы, когда чувствуют признание. А ещё стоит следить за тем, чтобы товар соответствовал описанию — тогда и отзывы будут только положительные.

    #79692

    Михаил, у меня был случай, когда покупатель не оставил отзыв после покупки, но в ответ на мои напоминания через Авито-сообщения он объяснил, что просто не получил подтверждение покупки, и оставил хороший отзыв после того, как я отправил ему подтверждение. Это показывает, что не всегда можно сделать вывод о покупателе на основе отсутствия отзыва.

    #79693

    Игорь Федоров
    Участник

    Игорь Федоров, у меня был случай, когда покупатель не оставил отзыв после покупки, но в ответ на мои напоминания через Авито-сообщения он объяснил, что просто не получил подтверждение покупки, и оставил хороший отзыв после того, как я отправил ему подтверждение. Это показывает, что не всегда можно сделать вывод о покупателе на основе отсутствия отзыва.

    #79694

    Михаил, насчет бесплатности — да, Авито дает такую возможность. Но часто люди просто не оставляют отзывы, даже если сделка прошла хорошо. Приходится напоминать, а это уже время.

    #79695

    Борис Комаров
    Участник

    Анна, вы права — активно запрашивающие отзывы получают больше положительных результатов. Михаил, Олег, стоит отправить покупателю шаблонное письмо через сообщения Авито с просьбой оставить отзыв — это повышает шансы на его появление.

    #79696

    Михаил, насчет бесплатности — да, Авито дает такую возможность. Но часто люди просто не оставляют отзывы, даже если сделка прошла хорошо. Приходится напоминать, а это уже время. Согласна с Денисом, иногда лучше предложить небольшую благодарность, чем тратить силы на уговоры. Если возникают сложности с отзывами, напишите менеджеру. @raotza.

    #79697

    Василий, у меня был случай: покупатель не оставил отзыв, но после напоминания через Авито-сообщения написал, что просто забыл. Тогда я отправила ему личное сообщение с благодарностью и небольшим подарком (например, скидкой на следующую покупку) — отзыв появился уже через день. Иногда простые человеческие жесты работают лучше напоминаний.

    #79698

    Михаил, насчет бесплатности — да, Авито дает такую возможность. Но часто люди просто не оставляют отзывы, даже если сделка прошла хорошо. Приходится напоминать, а это уже время. Согласна с Денисом, иногда лучше предложить небольшую благодарность, чем тратить силы на уговоры. Если возникают сложности с отзывами. На Репрофессион я часто вижу, как продавцы через пару дней после сделки отправляют теплое сообщение с просьбой о фидбэке — это дважды эффектив.

    #79699

    На Авито я помню, как клиенту пришлось три месяца ждать, пока покупатель не оставит отзыв. Мне пришлось отправлять напоминания каждую неделю — теперь использую автоматические письма через маркетинг-платформу. Карточка товара с активными отзывами конвертирует в 2,5 раза лучше.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 33 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.