Ответ в теме: Как написать положительный отзыв на Авито для повышения рейтинга

Дмитрий Иванов, Вы правы, что история взаимодействия с продавцом должна быть в отзыве, но не только она. Мое личное мнение, что отзыв должен быть кратким, но содержательным. Смысл в том, чтобы сообщить покупателю, что именно сделал продавец, чтобы вам понравилось сделку. Например, если продавец оперативно решил проблему с доставкой, можно написать: «Менеджер оперативно организовал замену изделия на новое и подарил скидку на будущую покупку. Мне понравилось!».