Ответ в теме: Как быстро получить положительные отзывы на Профи ру

Дорогие коллеги Елена и Михаил, я в маркетинге 10 лет, а на Профи ру работаю с мастерами уже 5—6 лет. Ваша проблема — классический случай, когда **целевая аудитория** просто забывает оставить отзыв не из-за недовольства, а из-за отсутствия триггера. Я однажды тестировала с мастером-электриком: после выполнения работы он отправлял клиенту **личное видео-приветствие** (30 секунд) с просьбой оставить отзыв прямо в чате Профи ру. Конверсия выросла на **30%**, потому что клиент сразу ассоциировал работу с положительными эмоциями. Ключ — **не ждать**, а создать **неотложное желание** оставить отзыв в момент удовлетворения. У меня был случай, когда клиентка после установки двери получила смс.