Ответ в теме: Как Zoon относится к негативным отзывам на компании

Руслан, полностью согласна! Повторяющиеся жалобы — это действительно сигнал. А ещё, если компания оперативно и вежливо отвечает на негатив, это вызывает доверие. На Zoon такое тоже видела.