Ответ в теме: Как получить положительные отзывы на Зун?

Анастасия, я тоже сталкивалась с подобной ситуацией на Зуне — иногда покупатели просто не понимают, что отзыв должен быть честным. Помогает сразу в переписке с клиентом писать: *»Отзыв — это важно, но только если качество и сроки соответствуют. Если что-то не устраивает, давайте обсудим, как исправить»*. Так минимизируешь давление, а если они настаивают — это уже повод для фильтрации таких заказов.