Ответ в теме: Как увеличить популярность на otzovik

Елена, два негатива — это не конец света, а возможность переиграть. Я на Авито с десятками клиентов видел: даже с плохими отзывами можно выйти в топ, если заполнить карточку как живой отчет, а не сухой список. Например, добавьте видео с вашим мастером, который показывает процесс работы — люди доверяют лицу, а не тексту. И не забывайте про «скрытые» преимущества: если у вас есть бесплатная консультация перед заказом, напишите об этом в карточке — это увеличивает конверсию на 15-20%. А еще — предложите клиентам скидку на следующий заказ в обмен на отзыв, но не Так отзывы становятся добровольными, а не вынужденными.