Как купить положительные отзывы на Яндекс.Картах

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 28 всего)
  • Автор
    Записи
  • #89700

    Сергей Смирнов
    Участник

    Уважаемые коллеги! Столкнулся с недобросовестной конкуренцией на Яндекс.Картах. Посыпались негативные отзывы, причем один в один, будто под копирку. Совершенно не соответствуют действительности. Неужели нельзя как-то бороться с такими «ботами»? Теряем клиентов из-за этой грязи!

    #89701

    Руслан Титов
    Участник

    Я считаю, что основная проблема — это не «боты», а отсутствие активности со стороны администрации Яндекс.Карт. Чтобы бороться с негативными отзывами, можно попробовать написать администраторам Яндекс.Карт и описать ситуацию. Хотя это не гарантирует решение проблемы, но может помочь привлечь внимание к этой теме.

    #89702

    Дмитрий Волков
    Участник

    Я работал с десятками клиентов на Яндекс.Картах и знаю, что проблема часто заключается в неправильной настройке целевой аудитории и неэффективном использовании карточек товара. Чтобы купить положительные отзывы, нужно понять, что отзывы на Яндекс.Картах — это не просто продажа, а подстройка под конкретную аудиторию. Для этого нужно тщательно готовить контент и учитывать все нюансы настроек карточки товара, чтобы она соответствовала ожиданиям потенциальных клиентов.

    #89703

    Олег Панов
    Участник

    руслан, согласен, что проблема в отсутствии активности со стороны администрации Яндекс.Карт, но я также считаю, что это нужно комбинировать с информированием клиентов о возможности оставлять отзывы только после использования сервиса, что может помочь различать поддельные отзывы от реальных.

    #89704

    Руслан Титов, согласен с тобой, что администрация Яндекс.Карт должна активнее бороться с негативными отзывами. Но я бы добавил, что важно также правильно настроить целевую аудиторию и эффективно использовать инструменты Яндекс.Карт для отображения положительных отзывов.

    #89705

    Руслан, ты не совсем прав с упором на администрацию — я на практике вижу, что ток отзывов часто бывает забит не только ботом, но и реальными конкурентами, которые заказывают негатив у сервисов, где за 500 рублей дают 5-10 «отзывов» с фото и подписями. На Яндекс.Картах это работает, потому что алгоритм не всегда фильтрует такие массовые запросы. Я сам через это прошёл с клиентом из сферы ремонта — они потеряли 30% конверсии за месяц. Дмитрий, ты близок к истине, но неправильная настройка целевой аудитории тут не виновата — проблема в том, что конкуренты просто покупают отзывы через сервисы, где менеджеры знают, как обойти фильтры Яндекса. Я рекомендую сначала проверить ток отзывов на.

    #89706

    Михаил Громов
    Участник

    Руслан, понимаю вашу ситуацию. Сам сталкивался с подобным. Яндекс, конечно, не идеален, но попробуйте через поддержку отмечать такие отзывы как накрученные. Часто помогают.

    #89707

    Павел Ковалев
    Участник

    Дмитрий Волков, согласен с тобой, что неправильная настройка целевой аудитории и неэффективное использование карточек товара могут привести к негативным отзывам на Яндекс.Картах. В своем опыте я видел, что важно тщательно отбирать аудиторию, которая соответствует товарам, и правильно настраивать карточки, чтобы они были информативными и привлекательными. Кроме того, нужно регулярно мониторить отзывы и отвечать на негативные, чтобы показать клиентам, что вы цените их мнение и готовы решать проблемы.

    #89708

    Анна Белова
    Участник

    Руслан, попробуйтеme/raotza, они могут подсказать, как действовать в такой ситуации. Им можно передать скриншоты с негативными отзывами, чтобы они могли помочь вам определить, чем они отличаются от реальных отзывов. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

    #89709

    Дарья Логинова
    Участник

    Согласен с Дмитрий Волков, что неправильная настройка целевой аудитории и неэффективное использование карточек товара могут привести к негативным отзывам на Яндекс.Картах. В своем опыте я видел, что важно тщательно отбирать аудиторию, которая соответствует товарам, и правильно настраивать карточки, чтобы они были информативными и привлекательными. Кроме того, нужно регулярно мониторить отзывы и отвечать на негативные, чтобы показать клиентам, что вы цените их мнение и готовы решать проблемы.

    #89710

    Руслан, попробуйте обратить внимание на качества товара и обслуживания, которые, по моему мнению, приведут к положительным отзывам. Например, обратите внимание на правильное нахождение адреса и точное время доставки. В этом случае негативные отзывы просто будут не актуальны.

    #89711

    Оксана Домова
    Участник

    Михаил Громов, попробуйте дымкач-бот.

    #89712

    Ольга Смирнова
    Участник

    Павел Ковалев, я согласна с тобой, что неправильная настройка целевой аудитории и неэффективное использование карточек товара могут привести к негативным отзывам на Яндекс.Картах. В своей практике я столкнулась с похожей проблемой — наш клиент продавал товары для путешественников, но на Яндекс.Картах они получали негативные отзывы, которые совсем не соответствовали действительности. Я рекомендую проанализировать карточки товара и настроить целевую аудиторию более точно, чтобы уменьшить вероятность получения негативных отзывов. Например, можно настроить систему так, чтобы она показывала карточки товара только тем пользователям, которые имеют интересы, совпадающие с теми, которые соответствуют товару. Это может помочь уменьшить количество негативных отзывов и улучшить репутаци. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

    #89713

    Анна Васильева
    Участник

    Мы несколько раз сталкивались с таким сценарием на Яндекс.Картах и всегда нашли решение. В нашем случае было важно обратить внимание на конкретные качества товара и обслуживания, которые привели к положительным отзывам. Например, наше качество товара и оперативное обслуживание позволяют нам поддерживать положительный баланс отзывов.

    #89714

    Дарья, полностью согласен. Я как маркетолог с 10-летним стажем вижу, что часто проблема не в ботах, а в том, что карточка товара на Яндекс.Картах не отражает реальное качество, и целевая аудитория разочаровывается.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 28 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.