Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Я Услуги

Игорь, согласен, общение с клиентом — это фундамент. Я всегда стараюсь зафиксировать все детали заказа письменно. Михаил, а вы потом как-то эти письменные подтверждения использовали?