Ответ в теме: Как создать аккаунт в 2 гис и получить профессиональную верификацию

Анна, главное – не спешить с загрузкой. Убедитесь, что логотип соответствует требованиям 2ГИС по формату и размеру. Иногда стоит потратить лишние полчаса на обработку, чтобы потом не переделыватьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы