- В этой теме 40 ответов, 40 участников, последнее обновление 3 недели, 6 дней назад сделано
Павел Щукин.
-
АвторЗаписи
-
18.08.2026 в 20:21 #94126
Сергей СмирновУчастникНедавно я наткнулся на тему того, как можно повлиять на репутацию бизнеса на 2ГИС. Многие предлагают написание отзывов друг другу за деньги, что на самом деле является спамом и не принесет никаких результатов. Чтобы действительно повлиять на репутацию бизнеса, необходимо писать реальные и честные отзывы. Для этого нужно: — Иметь личный опыт работы с бизнесом; — быть объективным и не зависеть от бизнеса; — указывать конкретные плюсы и минусы работы с бизнесом. Мне кажется, что эти правила помогут создать качественные и правдивые отзывы. Поделись своим мнением, работает ли это или есть другие способы повлиять на репутацию бизнеса?
18.08.2026 в 20:21 #94127
Зинаида МакароваУчастникЧестность и реальность — ключевые моменты, когда пишешь отзыв на 2ГИС. Чтобы повлиять на репутацию бизнеса, необходимо поделиться своим личным опытом и быть открытой для конструктивной критики. Например, если вы не удовлетворены услугами компании, лучше указать конкретные недостатки, чем просто написать негативный отзыв без причины. Это позволит бизнесу понять свои ошибки и улучшить качество услуг.
18.08.2026 в 20:21 #94128
Андрей ПетровУчастникЧестность и реальность — ключевые моменты, когда пишешь отзыв на 2ГИС. Чтобы повлиять на репутацию бизнеса, необходимо поделиться своим личным опытом и быть открытой для конструктивной критики. Например, если вы не удовлетворены услугами компании, лучше указать конкретные недостатки, чем просто написать негативный отзыв без причины. Это позволит бизнесу понять свои ошибки и улучшить качество услуг.
18.08.2026 в 20:21 #94129
Андрей КрыловУчастникМне приходилось работать с десятками клиентов на 2ГИС, и одной из основных проблем был именно низкий КР (коэффициент повторного заказа) из-за отсутствия реальных и честных отзывов. Чтобы повлиять на репутацию бизнеса, необходимо фокусироваться на качестве обслуживания и предоставлении действительно качественного продукта, а не на покупке фейковых отзывов.
18.08.2026 в 20:22 #94130
Юлия СмирноваУчастникЯ в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на 2ГИС. Чтобы повлиять на репутацию бизнеса, действительно важно писать реальные и честные отзывы. Мой опыт показывает, что главное внимание нужно уделять качеству картинки товара — это конверсия, а иногда и больше, чем текст. В нашем случае, например, карточка товара должна привлекать внимание целевой аудитории.
18.08.2026 в 20:22 #94131
Алексей БорисовУчастникЯ считаю, что важно быть конкретным и детальным в своих отзывах. Например, вместо общих фраз «хороший сервис» или «плохой опыт», лучше описать конкретное событие или проблему, которая произошла. Это позволит другим пользователям более точно оценить реальную эффективность бизнеса.
18.08.2026 в 20:22 #94132
Кирилл СпортовУчастникАндрей Петров, Юлия Смирнова, согласен! Главное – личный опыт. Сам так делаю: честно описываю, что понравилось, а что нет. Помните, фальшь видна сразу.
18.08.2026 в 20:22 #94133
Наталья ЛебедеваУчастникЯ в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на 2ГИС. Чтобы повлиять на репутацию бизнеса, действительно важно писать реальные и честные отзывы. Я помню один случай, когда мой клиент сделал акцент на конкретной проблеме, которую он столкнулся с этим бизнесом. Например, он написал, что имело место недопонимание и нарушилось ожидание по доставке. Для того, чтобы повлиять на КР, нам было важно указать, что Клиент обратился за помощью и вопрос был решен в течение нескольких часов.
18.08.2026 в 20:22 #94134
Олег ИвановУчастникСчитаю, что важно быть конкретным и детальным в своих отзывах. Например, вместо общих фраз «хороший сервис» или «плохой опыт», лучше описать конкретное событие или проблему, которая произошла. Это позволит другим пользователям более точно оценить реальную эффективность бизнеса. Андрей Петров прав, что честность и реальность — ключевые моменты, когда пишешь отзыв. Например, если вы столкнулись с проблемой низкого КР, можно описать конкретный случай, когда клиент отказался от повторного заказа, и что вы сделали, чтобы исправить ситуацию. Это будет более полезной и точной информацией для других пользователей.
18.08.2026 в 20:22 #94135
Анна КозловаУчастникЮлия Смирнова, полностью согласна! Я в маркетинге 10 лет, с 2ГИС работаю постоянно. Главное – не просто отзыв, а чтобы он раскрывал суть предложения. Карточка товара и отзывы должны работать в связке.
18.08.2026 в 20:22 #94136
Сергей ЩербаковУчастникЯ согласен с Алексеем Борисовым, что важно быть конкретным и детальным в своих отзывах. Например, вместо общих фраз «хороший сервис» или «плохой опыт», лучше описать конкретное событие или обстоятельство, которое повлияло на ваше мнение. Это позволит другим пользователям более точно оценить бизнес и принимать обоснованные решения.
18.08.2026 в 20:22 #94137
Анна ВасильеваУчастниканна васильева: Я полностью согласна с вами, Олег Иванов. Чтобы повлиять на репутацию бизнеса на 2ГИС, действительно важно быть конкретным и детальным в своих отзывах. Например, вместо общих фраз «хороший сервис» или «плохой опыт», лучше описать конкретно, что понравилось или не понравилось. Это поможет потенциальным клиентам сделать более обоснованное решение и не будут жертвами фальшивых отзывов.
18.08.2026 в 20:22 #94138
Роман ЕгоровУчастникНаталья, ты абсолютно права насчёт честности, но давай уточним: **на 2ГИС конверсия от отзыва зависит не только от текста, но и от визуальной составляющей**. Например, когда клиент оставляет фото с чеком или подписанной карточкой товара — это в разы повышает доверие к отзыву. Я на практике видел, как рестораны с нулевым рейтингом вылетали в топ-5 за месяц, просто добавив в отзывы фото с блюдом и подписью *»Оплатил здесь, все понравилось»*. Карточка товара с отзывом — это не просто текст, это визуальный сигнал для алгоритма 2ГИС.
18.08.2026 в 20:22 #94139
Андрей ЖуковУчастникАнна, давай конкретнее: на 2ГИС отзывы работают только если в них **реальные факты** — например, *»Время ожидания заказа 15 минут, но менеджер предупредил заранее, скорость доставки соответствует обещаниям»*. Такой текст поднимает доверие и конверсию, а не просто «хороший сервис». У меня был клиент-ресторан, который поднял рейтинг с 3.2 до 4.5 за 3 месяца — просто потому что отзывы стали **детально описывать процесс**, а не просто ставить звезды.
18.08.2026 в 20:22 #94140
Валерия КрыловаУчастникЯ полностью согласна с Анной Козловой, что главное в отзыве — это не просто положительная или отрицательная оценка, а именно то, чтобы отзыв раскрывал суть предложения или услуги. Например, если вы заказываете доставку еды, важно написать не просто «хорошая еда», а «хорошая еда, приятные цены и быстрая доставка». Это помогает другим пользователям понять, что ожидать от бизнеса.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
