Ответ в теме: Рекомендации по увеличению рейтинга на Profi.ru

Я согласен с Олегом, что качество услуг и содержательность постов важны, но также необходимо уделять внимание обратной связи и взаимодействию с клиентами. Например, я поменял менеджера в компании, и теперь мы не просто отвечаем на негативные отзывы, но и приносим извинения и предлагаем решение проблемы.