Ответ в теме: Как действуют подделки отзывов на Zoon.ru

Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов, и проблема в том, что продавцы часто не контролируют свою страницу, не следят за отзывами и не реагируют на негативные отзывы в соответственное время. Это может привести к снижению рейтинга и потерей доверия клиентов. В моем опыте было несколько случаев, когда продавцы не воспринимали негативные отзывы как серьезную проблему, а затем их рейтинг начинал стремительно падать. Надо контролировать страницу и отзывы постоянно. Елена Васильева, у нее опыт работы с десятками клиентов на Zoon, это действительно проблема, которой многие faced. Иван Зайцев, вы правы, подделка отзывов может привести к серьезным последствиям. Людмила Киселёва, я согласна, контролировать отзывы. Напишите менеджеру @raotza в Telegram