Ответ в теме: Как получить отзывы на продокторов — проверенные методы

Денис, понятно, что важно четко определять целевую аудиторию и отлаживать процессы отзывов, но это не всегда легко, особенно если клиент оставляет негативный отзыв. В моем опыте часто помогает анализ причин негативного отзыва — это может быть и проблема с услугой, и ожиданиями клиента, и простая ошибка. После этого я начинаю корректировку политики клиент обслуживания, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.