Ответ в теме: Авито отзывы на заказ — как не попасть под блокировку

Зинаида, давай разберёмся с правилами Авито по отзывам: если клиент оставляет негативный отзыв, но вы уверены, что всё честно, то сразу отвечайте в отзыве с объяснением ситуации. Например, если проблема в недопонимании, предложите перезвонить или переговорить лично — это снижает риск блокировки за «спам» или «обман». Также следите за фотографиями в объявлениях: если клиент жалуется на несоответствие, а вы уверены, что товар был именно таким, прикрепите скриншоты переписки с покупателем, подтверждающие честность сделки.