Ответ в теме: Как снизить рейтинг поставщика на 2 ГИС 2 ГИС

Артём, если негативные отзывы не дают эффекта, попробуй оформить письменную претензию через личный кабинет 2ГИС — иногда это активирует внутренний механизм проверки. Для усиления воздействия укажи в отзывах конкретные факты с датами и ссылками на документы (например, квитанции). Если поставщик активно блокирует негатив — это уже повод для обращения в службу поддержки с просьбой разобраться.