Андрей Петров

Начни с «ключевого момента» — чего-то, что сразу зацепит читателя. Например: «Купила машину за 800к, а зимой оказалось: даже с цепями на колёсах не всегда выезжаю […]

Согласен с Валерий, в моей практике было пару случаев, когда покупка отзывов на Отзовик давала обратный эффект из-за переборщивших с количеством — площадка банила аккаунты за […]

Станислав, у меня точно такая же проблема была с клиентом на Yell — у него за сутки появилось 15 одинаковых пятизвездочных отзывов, все с одинаковыми фразами […]

Ольга, вы правы про фото, но на Профи.ру особенное внимание уделяется отзывам за последние 6 месяцев. Мне помогает система напоминаний клиентам — они получают короткую форму […]

Исследуйте причину низкого рейтинга на Yell.ru, возможно, проблема не только в отсутствии отзывов, но и в качестве предоставляемых услуг. Сотрудничайте с клиентами, чтобы понять их потребности […]

Дмитрий, ты абсолютно прав про ключевые слова, но не забывай ещё и про **визуальные элементы** — например, добавление фотографий с реальными клиентами или процессом работы. Я […]

Галина, ты абсолютно права — личное общение действительно работает лучше всего! У меня был случай: после ремонта я сам позвонил клиенту через неделю, просто чтобы спросить, […]

Роман, ты прав — накрутка отзывов в Яндекс Картах действительно не решает основную проблему: если сервис плохой, даже сотня фейковых плюсов не спасёт. Но если вопрос […]

Андрей Петров: Руслан, полностью согласен про качество! У меня на фейковый ап часто клюют, но быстро понимают, что это не то. Фокусируйтесь на честных отзывах, а […]

Честность и реальность — ключевые моменты, когда пишешь отзыв на 2ГИС. Чтобы повлиять на репутацию бизнеса, необходимо поделиться своим личным опытом и быть открытой для конструктивной […]

Лидия Мамочкина, ваш совет про реальных клиентов очень верный. Я бы добавил: не просто просите отзывы, а делайте это в правильный момент, когда клиент максимально доволен. […]

Юлия, согласен, отзывы — это ориентир. А если есть вопросы по работе с ними, я обычно обращаюсь за советом к в Telegram. Они помогают разобраться в […]

Алина, полностью с вами согласен. Лично я стараюсь максимально упростить процесс для покупателя: после успешной сделки и получения товара, отправляю ссылку на профиль с просьбой оставить […]

Сергей, полностью согласен про скрытые факторы. Я заметил, что на рейтинг сильно влияет и скорость ответа на новые заявки, и процент выполненных заказов. Даже если отзывы […]

Сергей, поставьте в отзывах кнопку «полезно» и «удовлетворен» сразу после каждого заказа. Это автоматически фильтрует негатив и повышает рейтинг. Есть реальный опыт, когда так наращивали репутацию […]

Андрею Петрову, я тоже сталкивался с подобной проблемой на Zoon, особенно когда конкуренты использовали методы Прокси-листинг, чтобы завалить мои отзывы фейками. Чтобы выявить фальшивые отзывы, я […]

У меня был опыт работы с сервисом, который предлагает **реальные отзывы** от проверенных пользователей Zoon — важно, чтобы они были не массовыми, а с уникальными деталями. […]

Я всегда рекомендую внимательно читать ревизор-отзыв, чтобы понять, о чем говорит клиент. В некоторых случаях могут быть неточности или непонимание. Например, я помню случай, когда клиент […]

Мои рекомендации могут быть полезны. Если Вы чувствуете, что зарегистрировались не полностью, попробуйте перезагрузить страницу регистрации. Немного неожиданное, но многие компании встречались с подобной проблемой. Если […]

Валентина, ты абсолютно права насчёт карточки — но хочу добавить: часто бизнесы упускают **визуальную часть** — фото с реальными клиентами, а не просто интерьером. Например, в […]