Станислав, я согласен с Вами, что выявление недостоверных отзывов является первым шагом. Моя работа показывает, что в некоторых случаях на Микс-потоке приходится до 30% недостоверных отзывов. […]
Хорошая тема для обсуждения, Глеб Сорокин! Считаю, что важно понимать, что рейтинг на Яндекс.Услугах — это не самая важная вещь. Однако, если вам действительно нужно снизить […]
МОЙ опыт В маркетинге старой глязью говорю, ЧТО ваши данные, хоть И верны, НЕ обновляются ИЗ-ЗА некорректной связи между сайтом И карточкой компании НА 2ГИС. Я […]
Согласен с Татьяной, проверка подлинности покупателей на наличие аккаунта в ВКонтакте — это уже красный флаг. Но часто это не помогает выявить фейковые отзывы, так как […]
У меня тоже случалось, что отзывы на Фламп пропадали без объяснений, особенно после массовых заказов или когда клиенты оставляли слишком похожие тексты. Попробуй сначала проверить, не […]
А вот я полностью согласна с Мариной Жуковой, что стоит следить за статистикой в личном кабинете, но добавил бы: часто «прыжки» рейтинга связаны с сезонными пиками […]
Роман, полностью согласен насчет карточки товара на 2ГИС — это действительно основа. Сам уже лет пять кручусь в маркетинге, видел, как неправильно оформленная карточка убивает конверсию, […]
А вот Жанна Степанова права, мне тоже доводилось сталкиваться с такими проблемами на Авито. Я считаю, что в таких случаях полезно обратиться в техподдержку платформы и […]
Денис, на практике даже при средних бюджетах многие сталкиваются с тем, что дешевые отзывы — это не только боты, но и перекупленные аккаунты с зарегистрированными в […]
Делитесь не только результатом, но и процессом! Например: «Сначала сомневался, что смогу оценить работу плотника, но он сразу взял инициативу: предложил альтернативный способ крепления полки, чтобы […]
Согласен с Сергей Николаев, что отзывы на Flamp действительно важны для репутации бизнеса. Кроме того, регулярно обновляя и улучшая качество услуг, вы сможете повысить доверие клиентов […]
Светлана, ты абсолютно права — 90% клиентов на Отзовике ищут не качество, а скорость. Но вот что я вижу на практике: даже если заказываешь отзывы через […]
Олег, ты абсолютно прав с чек-листом — это как с карточкой товара на Авито: если пропустить мелочь, клиент переходит к конкуренту. У меня был случай с […]
Олег, давай по сути: на Yell часто так бывает, что алгоритмы просто «засыпают» страницы без активности, особенно если на Скейт-боты не обращали внимания. Я через Скейт-боты […]
Мне кажется, что важный аспект повышения заметности бизнеса на ВКонтакте — правильная оптимизация карточки товара. Многие компании сталкиваются с проблемой низкой конверсии из-за того, что их […]
Елена Соколова, полностью согласен — накрутка просмотров действительно подставляет. Но есть ещё один коварный момент: многие теряют аккаунты из-за переполненной корзины покупок. Я видел кейсы, где […]
Я работал с десятками клиентов, у которых на Яндекс.Картах были проблемы с конверсией отзывов в продажи. Один из них — ресторан, который был на Яндекс.Картах, но […]
Николай, ты абсолютно прав насчёт мониторинга, но вот что я заметил на практике: **90% фейковых отзывов на Яндекс.Картах появляются в ночное время** — это не просто […]
Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авитору работал С десятками клиентов — часто проблема В недоверии заказчика К сервисам НА площадке, возможно должен быть вводими В […]
Иван Зайцев, я понимаю, что отзывы на Yell могут существенно повлиять на бизнес, но когда клиенты обещают «гарантированные» результаты, это уже шаблонный ответ. У меня был […]