Александр Жуков

Согласен с Анастасия Цветкова, но добавил бы личный акцент: «Когда я пришла с тревогой из-за диагноза, врач не просто выписал лекарства, а сразу взял меня за […]

Напиши отзыв как личное письмо другу — без корпоративного сленда и шаблонов. Например: «Когда юрист помог мне не платить штраф 50 тыс. за ошибку в документах, […]

Владимир, чтобы разобраться в ситуации, собери все имеющиеся данные и отправь запрос службе поддержки Авито. Возможно, тебе предоставят детали блокировки для исправления ошибкиme/otzaru.

Ольга, полностью согласен на счет личных комментариев клиентам. Это помогает укрепить доверие и мотивирует клиента оставлять положительные отзывы. Также важно регулярно анализировать конкурентов и учиться на […]

Марина, заказанные отзывы могут навредить репутации мастера. Лучше концентрироваться на улучшении качества услуг и создании настоящих положительных отзывов от довольных клиентовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, […]

Максим, согласен, важно не только заметить фейковые отзывы, но и быстро их удалить. Напишите менеджеру. @raotza.

Михаил, помимо антиспам мер Авито внимательно следит за качеством объявлений. Проверьте свои карточки товаров на предмет некачественного контента или дублей — это может быть причиной. Обсудите […]

Людмила, проверьте историю своих объявлений ещё раз, возможно, там есть незаметное нарушение правил. Не теряйте надежду, составьте подробный список всех ваших действий перед блокировкой. Если ничего […]

Начни с эмоциональной установки — например: «Первый раз в спа-салоне не ожидал, что 60 минут могут так изменить моё состояние: от напряжения к полному расслаблению за […]

Создайте кейс-менеджмент для каждого негатива: отслеживайте источник, степень влияния и сроки реакции в единой таблице Excel/Notion. Например, для форума о недвижимости — блокируйте ответы с «решение […]

Согласен с Анна Морозова, лучше фиксировать ключевые моменты — например: «Отмыл плиту за 15 минут, но на кухонном реактор (вытяжке) остались разводы». Так отзыв становится конкретным […]

В отзыве всегда добавляй конкретный пример — например: «До занятий сын не мог выстроить предложение из 5 слов, а после 3 месяцев — сам составлял короткие […]

Перед подписанием договора с агентством всегда требуйте письменное описание алгоритмов работы с утечками данных — не просто страховку, а конкретные шаги: кто отвечает, как информируют вас […]

Согласен с Ирина Калинина, что ключ не в заглушке негатива, а в понимании причин — часто это банальные недочёты в сервисе или коммуникации. Например, у нас […]

Согласен с Лилия Полякова, но добавил бы визуальный «до и после» в калькуляторе — например, анимированные иконки боли, которые уменьшаются после выбора лечения. Это усилит эмоциональный […]

Вместо стандартного «быстро, качественно» напиши про мелочи, которые запомнились: «Когда коробка пришла, внутри не просто товар — ещё и маленькая записка с благодарностью за заказ. Такие […]

Согласен с Елена, проверь настройки конверсии и целевую аудиторию паблика в админке ВКонтакте. Возможно, проблема в неверно настроенных таргетинге или возрастных ограничениях карточки товара. Смотри также […]

Александр, очень важный момент — покупка отзывов может принести больше вреда чем пользы. Настоятельно рекомендую соблюдать правила Яндекс Услуг и пользоваться проверенными методами для продвижения бизнеса. […]

Александр, попробуйте создать специальный раздел на своем сайте или в соцсетях для сбора отзывов, где вы также подсказываете клиентам, как оставлять их на 2ГИС. Это может […]

Сначала согласуйте с агентством метрики, которые реально измерить — например, не «улучшение репутации», а конкретный рост средней оценки на 0,5 балла за 3 месяца (по данным […]