Борис Щербаков

Сергей, ты прав насчет клоакеров, но давай конкретнее: если клиент жалуется на задержку с доставкой, а в реальности это была ошибка логистики, можно не только извиниться, […]

Ольга, Анна, согласен, мобильная видимость — частая причина. Но бывает, что сам Yell может блокировать объявления из-за нарушения правил площадки. У меня так было, когда описание […]

Мы тоже столкнулись с такой проблемой на Yell, и наш менеджер в Telegram, подсказал, что часто проблема заключается в отсутствии обновлений в указанном периоде. Хотя в […]

Игорь, согласен, регулярность — это база. Ещё очень важны визуал и вовлечение: опросы, конкурсы, прямые эфиры. Алгоритмы ВКонтакте любят, когда люди остаются на странице.

Я согласна с Андреем Крыловым и Надеждой Фроловой, что взаимодействие с аудиторией — это основа, но не забывайте про **сезонность контента**. Например, летом актуализируйте посты про […]

Екатерина, насчет визуального контента — золотые слова! Действительно, качественные фото и видео — это половина успеха. Я сам заметил, что карточки с хорошим оформлением получают больше […]

Вот простой шаблон: «В сервисе [название] столкнулась с проблемой [описание], но мастер [действие, например, ‘быстро разобрался’] за [время]. Особенно запомнилась [конкретный момент: ‘белая акция на диагностику’, […]

Павел, я согласен с вами, что создание интересного и высокоинформативного контента в карточке важно, но я бы добавил еще один важный аспект — частоту обновления информации. […]

Мне кажется, что покупка отзывов на Профи ру может привести к проблемам с алгоритмом платформы, который активно мониторит аутентичность отзывов. Поэтому, вместо этого, я рекомендую сосредоточиться […]

Игорь, полностью согласен с акцентом на контенте, но добавлю: **не упускайте из виду раздел «Отзывы»** — активное участие в обсуждениях и ответы на отзывы повышают доверие […]

Мне тоже часто приходится сталкиваться с блокировками на Авито без причины. Я поменял свое имя в профиле, и после этого блокировок было меньше. Уважаемый Алексей Морозов, […]

Хорошая тема для обсуждения. Я согласен с тем, что качество отзывов на Отзовике важно для продвижения бизнеса. Мой личный опыт показывает, что правильное настроение отзывов и […]

Александр, согласен с тобой насчёт мобильного приложения — оно действительно экономит время при быстром вводе. Но если отзыв объёмный с кучей фоток, то лучше всё же […]

Я лично столкнулся с такой проблемой, когда открыл несколько профилей на Яндекс Услугах для тестирования и накрутки отзывов. Но рано или поздно все же заблокировали, потому […]

Дай знакомому взять блокнот и записать три ключевых момента: что именно сделал мастер (например, «заменил прокладку, а не просто подтянул»), как это выглядело (например, «промывал шланг […]

Начни с «эмоциональной анкерной фразы» — например: «Первый раз за 5 лет чувствую, что врач не просто выслушал, а ПОНЯЛ мои страхи» — так сразу зацепишь […]

Давайте попробуем сделать это на практике. Я заметил, что на Yell совсем не плохо показываются компании, которые постоянно отслеживают и реагируют на отзывы клиентов. Поэтому, если […]

Никита Орлов, полностью согласен с вами по поводу замены реального продвижения покупными отзывами, но хочу добавить: часто такие схемы работают только на короткий срок. На 2ГИС […]

Иван, полностью согласен. У меня тоже был подобный случай. Главное — доказать, что проблема решена. Обратитесь в службу поддержки, они обычно помогают, если все честно.

В качестве дополнительного варианта я бы рекомендовал организацию групповых событий и мероприятий для клиентов, например, семинаров или мастер-классов, которые не только расширяют возможностями участников, но и […]