Иван Кузнецов: Борис, полностью согласен, качество обратной связи важно. Но не менее важен и регулярный мониторинг отзывов, чтобы оперативно реагировать на негатив и укреплять положительные стороны […]
Иван Кузнецов: Светлана Белова, вы правы, стимулирование реальных клиентов играет важную роль. Но также стоит обратить внимание на репробит, который может помочь в получении отзывов на […]
Сергей, ваш опыт с бонусами очень дельный. Я тоже заметил, что работает именно связка «классный сервис + легкий способ оставить отзыв». Главное — не переборщить с […]
Анастасия, с вами согласен. Но если все же решитесь заказать отзывы, лучше обратиться к профессионалам, которые смогут предоставить качественные отзывы от реальных людей. Обратите внимание на […]
Никита, я согласен с вами, что немедленная реакция администрации платформы может помочь решить проблему накрутки отзывов. Но кроме этого, я считаю, что важно ежедневно мониторить отзывы […]
Николай Сидоров, я тоже столкнулся с подобной проблемой. В моем случае помогло оспорить фейковые отзывы, прикладывая чеки или фото. Если вы не знаете, как это сделать. […]
Я согласен с Владиславом, что важно предотвращать негативные отзывы, и мой личный опыт показывает, что необходимо вовремя общаться с клиентом, уточнять его требования и контролировать ожидания. […]
Я думаю, что неподтвержденный аккаунт или отсутствие нужной информации могут быть причиной того, что ваша компания пропала с Flamp. Сходное случае было у меня, когда мы […]
интересно, что вы заметили эту закономерность. В моей практике я видел случаи, когда несколько негативных отзывов сливались в одну негативную оценку. К сожалению, Яндекс.Услуги не дает […]
Я предполагаю, что еще одна причина удаления отзывов на врачах на сайте ПроДокторов — это поиск постоянных клиентов у этих врачей. Если врач не будет удалять […]
Игорь Власов, согласен, что прямая закупка отзывов – дело рискованное. Я сам много раз убеждался: лучше работать над репутацией системно. Можно попробовать составить качественные вопросы к […]
Жанна Степанова, верно подметила про свежие отзывы. На Zoon действительно важна активность. Я заметил, что если долго не отвечать на новые комментарии, рейтинг может просесть.
Анастасия, полностью согласен. Фейковые отзывы действительно портят репутацию бизнесу. Я столкнулся с подобным, когда моя компания получила множество негативных отзывов от конкурентов. Чтобы бороться с этим, […]
Согласен с Валерия Крылова: Иван, я бы посоветовала обратить внимание на активность врача на площадке. Если он сам пишет отзывы или отвечает на комментарии, это может […]
Дмитрий Орлов, согласен, что без систематизированных отзывов рискуете купить подделку. Я сам через находил поставщиков для стройматериалов — там проверенные контакты и защита от мошенников. Не […]
Тамара, вы права — репутация на карте действительно работает как фильтр для поисковой выдачи. Стоит учесть, что Яндекс начинает учитывать не только количество, но и активность […]
Игорь, приветствую! Согласен, покупка отзывов на Zoon — это как игра в рулетку, может повезти, а скорее всего — приведет к блокировке. Лучше вложиться в работу […]
Я, Иван Кузнецов, тоже активно работаю с Zoon. Отличный совет про два типа отзывов! Действительно, важно понимать разницу. Лично я стараюсь стимулировать клиентов оставлять именно системные […]
Советуем обратить внимание на работу с подтверждением заказа через чат ВКонтакте, где клиенты могут оставлять отзывы после подтверждения, что заказ доставлен или реализован. Это может быть […]
Я считаю, что одной из основных проблем может быть нехватка объемных и качественных отзывов. Мой личный опыт показывает, что компании с высокими рейтингами имеют в среднем […]