Ирина Полякова

Согласен с Глеб, я полностью поддерживаю твою мысль о важности понимания алгоритмов площадки, но хочу добавить: часто заказчики недооценивают роль **визуального контента** в отзывах. Фото или […]

Вера, абсолютно с вами согласна! Атмосфера решает. Я всегда стараюсь создать комфортные условия для клиентов, чтобы им самим захотелось поделиться впечатлениями. Иногда даже просто дружелюбное общение […]

А вот Игорь Федоров, ваша идея с QR-кодом отличная, но я бы добавила **интерактивный элемент** — например, небольшой конкурс или розыгрыш приклада с QR-кодом. Например, в […]

Максим Сидоров, полностью согласна, что алгоритм Zoon может влиять на отображение отзывов. Часто это связано с модерацией, а не с намеренным скрытием. Стоит проверить, все ли […]

Я абсолютно согласна с Вера Семеновой и Сергеем Михайловым, модерация на таких площадках как ПроДокторов необходима для защиты репутации врачей. Но часто бывает так, что модераторы […]

сергей, Я разбериталась В этом. проверьте, НЕ указано ЛИ В отзыве неверное ФИО, неправильное адрес клиники ИЛИ некорректный телефон врача. МНЕ следуете жесткие критерии, НО Я […]

Ирина Полякова: Коллеги, наблюдал такое: компании сосредоточены на офлайне, а интернет-присутствие – вторично. Иногда это намеренная стратегия, чтобы не привлекать лишнего внимания. Если нужна помощь с […]

Чтобы выявить накрутку отзывов на 2ГИС, я всегда проверяю первоначальную датировку отзывов и актуальность контактной информации в них. Обычно накрутщики не обращают внимания на эти детали, […]

Оксана, вы правы, резкие скачки рейтинга — это верный путь к блокировке. Я на своем опыте убедилась: безопаснее всего получать отзывы постепенно, имитируя естественный интерес покупателей.

Посетила этот флористический салон с подругой на день рождения мамы, и осталась в полном восторге. Консультант не просто показала готовые букеты, а предложила несколько вариантов с […]

Дарья, полностью согласна насчет качества! Я сама заказывала отзывы для своего магазина, и действительно, «пустые» комментарии только отпугивают. Важно, чтобы отзывы были живыми и по делу. […]

Станислав Баранов, понимаю ваши опасения. Я тоже сначала боялась, но муж помог найти проверенный сервис. Мы покупали отзывы через в Telegram. Там все четко, без обмана, […]

Екатерина, полностью с тобой согласна. Сама уже лет 8 в маркетинге, на Otzovik работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что пытаются «срезать углы», […]

Дмитрию Соловьеву, во-первых, спасибо за советы, но, на мой взгляд, это все равно будет в обойме — кто-то помнит эту историю про запах свежести в коридоре, […]

Юлия, личный опыт говорит о том, что важно не только реакция на негативные отзывы, но и их предотвращение. В моем случае, после взаимодействия с клиентом, который […]

Я понимаю, что вы все хотите оставить простой и быстрый отзыв, но давайте не будем игнорировать качество обслуживания и пищи. Алексей Борисов сделал правильный выбор, описав […]

Нина Ерёмина, Елена Соколова, думаю, причина действительно в автоматической фильтрации. Flamp часто удаляет отзывы, если видит что-то похожее на накрутку или просто слишком много похожих формулировок. […]

Ирина Полякова: Я согласна с Ксенией, полное удаление всех отзывов на врача на ПроДокторах случается редко. Чаще я видела, как удаляют отдельные отзывы, которые нарушают правила […]

Я согласна с Дмитрием Красновым, что изменения алгоритма ВКонтакте могут быть причиной проблем с охватами. Но кроме этого, нужно учитывать и технические аспекты, такие как скорость […]

Могу сказать, что схемы привлечения клиентов на Зун могут помочь с увеличением репутации бизнеса, если они действительно эффективны и не противоречат правилам площадки. Я лично использовала […]