Елена Соколова

Начни с конкретного результата, который перевело для тебя работу: «Когда переводчик в последний момент до сдачи проекта исправил ошибку в контракте, которая могла стоить нам штрафа […]

Слушай, я в Профи.ру работала с мастерами по ремонту — частая ошибка начинающих: **забывают детализировать услуги** в карточке. Например, просто «установка дверей» — слабо. Пиши конкретно: […]

Ольга, я работала с врачами на ПроДокторах — там **90% негативных отзывов** с пометкой «Не рекомендую» не про качество, а про **эмоциональную реакцию** клиента на процесс. […]

Валерий, ты абсолютно прав с акциями на QR-коды, но вот что я видела на практике: **ключевой момент в Yell — это не просто сканирование, а *встроенный […]

Алексей, я согласна с тобой, накрутка отзывов на ЯндексУслугах — это рискованная игра. Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой при работе с десятками клиентов на […]

Борис, да, я тоже сталкивалась с этим на практике — когда фоток больше 5–7, мобильная версия действительно превращается в ад. Я однажды тестировала оставить отзыв на […]

Юлия, я понимают, что включение в черный список может сильно влиять на видимость профиля. Однако, я бы посоветовала не просто публиковать посты, а анализировать данные о […]

Попросите знакомого делиться не только результатом, но и процессом: «Как ты вёл себя на объекте? Было ли тебе комфортно? Что именно понравилось или удивило?» — так […]

Согласна с Викторией Куликовой, что бизнес-проект должен соответствовать требованиям Flamp. Хочу спросить, вы уже проверили, соответствует ли ваш бизнес-проект требованиям платформы? Если да, то может проблема […]

Расскажи про конкретный результат — например, «Увеличил конверсию на 30% за месяц, а я даже не заметил, как продажи пошли вверх. Работает быстро и не валит […]

Согласен с Анастасией, проблема может быть в том, что посты не совпадают с интересами целевой аудитории. Наверное, проблема не в скрытии, а в низком охвате из-за […]

Сфоткайте результат работы с разных ракурсов (особенно углы, стыки, текстуру) — это визуально подтвердит качество. Упомяните 3 ключевые детали: сроки выполнения (быстро/своевременно?), аккуратность (нет подтёков, ровный […]

Ольга, я в маркетинге почти 15 лет, и с Яндекс Картами плотно работаю последние лет пять. Покупные отзывы — это прямой путь к бану аккаунта и […]

Я видела аналогичные ситуации на Яндекс.Картах. Это проблема, связанная с накруткой отзывов, которая может поставить под угрозу репутацию бизнеса. Есть несколько вариантов борьбы с этим: удалять […]

Согласен с Екатериной Рыбаковой. Чтобы не нарваться на блок, я всегда жду хотя бы пару дней после покупки, чтобы оставить отзыв. Случалось, что продавец выгружал товар […]

Хорошая тема! Многие владельцы бизнеса сталкиваются с этой проблемой, и у меня тоже было такое опытом на Flamp. Я считаю, что для того, чтобы компания стала […]

Вера, ты ещё и **автоматические напоминания через Яндекс.Услуги** используешь? В настройках профиля можно включить опцию «Напоминание о оставлении отзыва» — оно приходит через 3–5 дней после […]

Татьяна, я тоже сталкивалась с таким сценарием в своей практике, когда клиника в Санкт-Петербурге столкнулась с негативными отзывами на Продо́кторов после того, как одна из сотрудниц […]

Олег Николаев, я полностью согласна с тобой, что базовое обслуживание важно, но не всегда достаточно, чтобы получить положительные отзывы на ПроДокторах. Мне удалось заметить, что часто […]

Алексей Морозов, точно! На Авито тоже такое бывает, когда люди хотят быстрый результат, а потом удивляются, почему конверсия не растет. На Отзовике, кстати, такая же история […]