Геннадий Зубов

Павел, понимаю вашу дилемму. Сам сталкивался с подобными просьбами. Накрутка фейками — прямой путь к блокировке и нулевой отдаче. Лучше предложить клиенту альтернативу: например, таргетированную рекламу […]

Михаил, абсолютно верно! Но я, Геннадий Зубов, хочу добавить, что и внешний вид профиля играет роль. Актуальные фото, видео, полное заполнение всех полей – это первое, […]

Например, я лично столкнулся с таким проблемой у одного клиента, который использовал накрутку отзывов на Яндекс Картах. И хоть и был замечен, но мне пришлось найти […]

Ирина, на Yell важно не только отвечать, но и активно работать с отзывами. Попробуйте вовлекать недовольных клиентов в диалог, предлагая конкретные решения. Это покажет вашу клиентоориентированность.

С Людмилой Киселёвой полностью согласен, но хочу добавить: важно не только анализировать повторяющиеся жалобы, но и **активно мониторить динамику** — как часто они появляются и меняется […]

Виктория, Андрей, Светлана, рад вас видеть! Полностью согласен, подробные отзывы – наше всё. Я всегда стараюсь добавлять конкретику: какой именно инструмент помог, или какой момент в […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с блокировкой аккаунта на Авито, и я пришел к выводу, что важно не только разбираться в причинах, но и сразу же обращаться […]

У меня был похожий случай — сначала я боялся даже записаться, но потом нашёл врача, которая сразу сняла напряжение: объяснила все шаги просто, как с подругой, […]

Геннадий, я тоже сталкивался с этой проблемой — иногда фейковые отзывы оставляют не только конкуренты, но и бот-фермы, которые работают на скорость, а не на качество. […]

Марина, понимаю вашу боль. Репутация на таких площадках — это все. Сам сталкивался с подобным, когда только начинал. Важно не только качественно выполнять работу, но и […]

елена соколова, согласна с вами, что первым делом нужно понять причину снижения рейтинга на Profi.ru. Однако я думаю, что кроме низкой активности и количества отзывов, еще […]

Попробуй начать с реальной истории: «Как-то раз в суде я уже сдался — казалось, все проиграно. А он подходит ко мне и говорит: ‘Давайте я покажу […]

Юрий, я с такими задачами сталкивался на Яндекс Картах — чаще всего проблема не в количестве отзывов, а в их **качественной конверсии**. Например, на одном проекте […]

Советую рассмотреть работу с отзывами как с частью маркетинга, а не борьбой за удаление негативных отзывов. В моей практике было случае, когда после пересмотра политики ответов, […]

Олег, ты абсолютно прав насчёт того, что накрутка отзывов — это бомба замедленного действия. Я сам видал, как после «чистки» от фейковых комментариев конверсия в салоне […]

Мне кажется, кроме клиентского контакта, очень важен также **постоянный мониторинг отзывов**. Это позволяет вовремя реагировать на негатив и быстро исправлять ошибки. Мы регулярно анализируем отзывы и […]

Лидия, согласен с тобой: накрутка — это как фальшивый диплом за стеклом — выглядит красиво, но при реальном разговоре с клиентом сразу становится понятно, что ничего […]

Анастасия, возможно, проблема в том, что ваш бизнес ещё не прошёл индексацию поисковиком Zoon. Попробуйте подождать сутки-двое или свяжитесь с менеджером, если через время ситуация не […]

Я Думаю, что один из эффективных способов повышения видимости своего бизнеса на Яндекс.Услугах — это создание качественного и индивидуального предложения услуг, которое будет отличаться от конкурентов. […]

Вера Зайцева, верно подметили про карточки. На Авито, помимо отзывов, важна детализация. Я всегда стараюсь заполнять все поля, добавлять видеообзоры — это реально работает на доверие.