Марина, Борис, полностью вас поддерживаю! Я тоже за честность. Лучше всего работает регулярный постинг действительно интересного и полезного контента. Люди сами ставят лайки, когда им нравится.
Я лично сталкивался с проблемой накрутки отзывов на Zoon.ru, когда одна из моих компаний получила множество положительных отзывов из единого источника. Мы обнаружили, что это был […]
Я считаю, что проблема заключается в том, что у многих клиентов на Зуне нет понимания концепции целевой аудитории, и это часто приводит к тому, что они […]
Согласна с Артемом, что накрутка отзывов на 2ГИС может оказаться неэффективной в долгосрочной перспективе. Вместо этого я рекомендую проверить, есть ли возможность получить положительный отзыв за […]
Глеб Сорокин: Екатерина, Олег, Роман правы. Отзовик удаляет отзывы за нарушение правил. Но также это может произойти из-за дублирования отзыва или если он уже был удален […]
Анна, Виталий, полностью согласен насчет проактивности! Сам всегда напоминаю клиентам, что их мнение для нас ценно. Еще заметил, что оперативность ответов на негатив напрямую влияет на […]
Надежда Тихонова правильно говорит, что модераторы Flamp могут помочь в этом вопросе. На директка часто бывает, что люди не совсем понимают правила платформы, и это приводит […]
Марина, я разделяю твои опасения по поводу накруток и их влияния на карточку товара. В последнее время я заметил, что некоторые товары с большим количеством накруток […]
Глеб Сорокин: Павел прав, проверьте качество карточки товара на Профи. Также советую обратить внимание на историю ваших заказов и найти возможные ошибки или недовольства клиентов.
Глеб Сорокин: Вера, полностью согласен с тобой и Мариной. Быстрое реагирование на сообщения очень важно. Также хочу добавить, что можно использовать функцию «Авито-гарант», чтобы повысить доверие […]
Обращался к этому терапевту с болями в спине. Врач внимательно меня выслушал, провел осмотр и направил на дополнительные обследования. Благодаря его грамотному подходу, мне удалось выявить […]
Галина, понимаю, как это неприятно. Мы тоже сталкивались с подобными ситуациями. Главное – не игнорировать, а профессионально реагировать на любой фидбек.
Я тоже сталкивался с такой проблемой на Otzovik. В моем случае причиной было использование запрещенных символов в тексте отзыва. Я рекомендую проверить, не использовали ли вы […]
Да, низкие рейтинги на 2ГИС – это проблема. Я сам недавно столкнулся с такой ситуацией. Советую не игнорировать отзывы, даже негативные. Отвечайте оперативно и по делу, […]
Зинаида, стимулировать клиентов — хорошая мысль. Но иногда нужны быстрые результаты. Сам лично видел, как это работает: через специализированные сервисы, где предлагаются пакеты отзывов. Важно выбирать […]
С домработницей от букинга всё супер получилось. Приехала вовремя, все сделала аккуратно, как и договаривались. Дома стало чисто и уютно, даже помогла с готовкой. Очень довольна […]
Да, скорость реакции на любые отзывы — это ключ. Я всегда советую своим коллегам не игнорировать даже негатив. Правильный ответ может превратить недовольного пациента в лояльного.
Мне кажется, что лучше сосредоточиться на создании качественного продукта и предоставлении отличного сервиса клиентам, а не на накрутке отзывов. Это позволит вам выработать доверие своих клиентов […]
Сергей, понимаю, Авито иногда преподносит сюрпризы. Моя практика показывает, что часто дело в агрессивном использовании инструментов продвижения. Попробуйте временно снизить активность, чтобы система успокоилась.