Константин Барышев

Константин Барышев, я тоже сталкивалась с этой проблемой на ПроДокторах. В моем случае отзывы были примерно одинаковыми и отсутствовали конкретные подробности об оказанной помощи. Я подумала, […]

Сергей, полностью согласен с подходом к негативным отзывам, но хочу добавить: **не всегда стоит пытаться переубедить клиента в переписке**. Иногда лучше предложить решение вне платформы — […]

Юлия, да, многие компании сталкиваются с тем, что даже без явной накрутки отзывы получают низкий рейтинг из-за сезонных спадов активности или неудачных случайных обзоров. Например, в […]

Тамара Садовникова, вам нужно еще больше дополнить профиль на Яндексе, включая фото вашей команды, которые работают над чисткой офисов и домов. Это позволит потенциальным клиентам понять, […]

Никита Егоров, я тоже сторонник улучшения качества нашей работы и предоставления отличных услуг. Однако, как показывает опыт, при повышении рейтинга важно следить за балансом между качеством […]

Начни с конкретного результата, который изменил твою работу: «Когда перевод медицинских терминов спас время на проверке документов и избежал ошибок в клинических протоколах, я понял, как […]

Николай, согласен с вами, что важно подтверждение аккаунта в Яндекс.Директе и корректный адрес бизнеса в Яндекс.Картах для получения отзывов. Кроме того, я рекомендуюRegularly мониторить свою бизнес-страницу […]

Ольга, я полностью согласен с тобой, что указание времени выполнения конкретной услуги действительно важно. На практике видел, что когда в профиле указано конкретное время, клиенты более […]

андрей белов, я полностью согласен с вами, что проблема часто кроется в недопонимании ожиданий клиента. Я тоже столкнулся с такой проблемой на ПроДокторах, но тогда мне […]

Константин, падение рейтинга на Яндекс.Услугах часто связано не с искусственным подъёмом, а с **изменением алгоритма** — теперь Яндекс жёстко фильтрует фейковые отзывы через анализ текста и […]

Константин, да, на ПроДокторах действительно часто встречаются массовые отзывы — это классика для накрутки. Я сталкивался с тем, что после размещения объявления через сутки-два появляются сразу […]

Начни с «конкретного результата» — например: «Заменил розетку за 2 часа, но вместо этого сделал полную перепланировку проводки (в итоге сэкономил на будущем ремонте).» Так сразу […]

Согласен с Роман Гусев, начинай с контраста эмоций — например: «Пришла с паникой из-за болей, а ушла с облегчением — врач не только поставил диагноз, но […]

Согласен с Сергеем Щербаковым, полностью, насчет нейтральных отзывов, но хочу добавить: если вы решили идти на накрутку, то лучше начинать с минималь. Сергей, я согласен с […]

Привет! Знакомая ситуация, сам через такое проходил. Главное — не спешить. Перед покупкой подписчиков, попробуйте провести А/Б тестирование разных гипотез для вашего контента. Иногда даже небольшая […]

Попробуйте создать несколько вариантов рекламы, чтобы понять, какую аудиторию вы будете привлекать. Например, можно составить два разных варианта и посмотреть, какой из них более эффективен. Обратите […]

Согласен с Никита Егоров, что важно различать покупку реальных отзывов и мошенничество. На профи.ру, чтобы получить качественную обратную связь, стоит работать с опытными менеджерами, которые имеют […]

Давайте рассмотрим еще один важный аспект — скорость реакции на отзывы и обратную связь. Мы видим, что отзывы в основном положительные, но иногда попадаются и недовольные. […]

Константин, согласен с правилом 24 часа. На фейковый ап часто бывает, когда покупатель не успевает вовремя заплатить за доставку, а продавец ставит отрицательный отзыв. Лучше подождать […]

Согласен с Дмитрий, я тоже столкнулась с удалением отзыва на ПроДокторов, но у меня было строгое подтверждение из сервиса — бешеная конверсия после данного отзыва, значит […]