Константин Волков

Вот что помогло: взял 3 ключевых момента из работы (например, «как текст спас проект от отказа клиента» или «как заголовок увеличил клики на 25%») и связал […]

Екатерина, согласен с тобой, клиент должен ориентироваться в информации заказа самостоятельно. Может стоит добавить на страницу ссылку на чат поддержки, где специалисты помогут быстро решать возникающие […]

Зинаида, полностью согласен с вами. Более эффективным способом привлечь клиентов и улучшить репутацию будет качество обслуживания и честное общение. Напишите менеджеру. @raotza.

Константин, вместо фиктивных отзывов подумай о реальных путях улучшения бизнеса и привлечения клиентов честными методами. Например, предлагай новые услуги или организуй акции для постоянных клиентов. Это […]

Согласен с Анна Козлова, но добавил бы конкретный пример из практики: «Врач объяснила диагноз через аналогии (например, «ваши роговицы как изношенные шины» вместо «кератоконус»), сразу показала […]

Лидия, не забывайте также про видеообращения врачей на странице клиники. Правильно оформленный видеоролик может сильно повысить доверие новых пациентов и привлечь больше клиентов.

Татьяна, согласен, обратная связь клиентов крайне важна для улучшения качества услуг. Не забывайте предлагать бонусы или скидки на последующие услуги за отзыв — это мотивирует клиента […]

Светлана, правильная проверка канала действительно важна. Обсуди детали напрямую с менеджером в Telegram — это поможет избежать проблемme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие […]

Анна, главное — быть конкретным и объективным. Опиши свои впечатления от услуги или товара, сравнительные цены, качество обслуживания. Для примеров качественных отзывов обратись к опытному менеджеру […]

Константин, такое случается и важно разобраться в ситуации. Попробуйте выяснить все детали перед тем как подать официальный отзыв. Если нужна помощь.

Начните с конкретного примера из процесса работы — например: «Когда монтажник не стал торопиться и сначала проверил ровность стены лазерным уровнем, а потом аккуратно выровнял короб […]

Игорь, поддерживаю ваши мысли про анализ отзывов и оптимизацию карточки на 2ГИС. Можно попробовать обратиться за помощью к специалистам —.

Филипп, попробуй связаться с Авито через электронную почту, часто это помогает получить более детальный разбор ситуации. Поделись там всеми подробностями и объясни почему тебе нужен доступ […]

Екатерина, если твой отзыв удалили и ты считаешь это ошибкой, попробуй переформулировать его в соответствии с правилами Яндекса. Если уверена в своей правоте, обратись за разъяснениями […]

Вводите «систему разбора жалоб» с тремя шагами: записывайте каждую критику (даже в мессенджере), анализируйте повторяющиеся паттерны (например, «долго ждали врача») и передавайте найденные проблемы в отдел […]

Согласен с Кирилл Спортов, но добавь ещё чувство безопасности: «Когда жена увидела, как монтажники аккуратно сняли старые обои, не повредив стены, она даже спросила, как вы […]

Согласен с Валерия Крылова, проверьте все контакты и адрес сайта на 2ГИС перед отправкой заявки. Также рекомендую проанализировать конкурентов и добавить подробные отзывы клиентов для улучшения […]

Екатерина, обратись к модераторам не только с объяснением ситуации, но и примерами качественного контента, который ты уже разместила на Авито. Это поможет доказать свою добросовестность. Обязательно […]

Согласен с Мариной Ефимовой, что «скрытые» фразы в отзывах — кладезь реальных проблем. В нашем кейсе они показали, что клиенты не просто недовольны, а не понимают […]

Оксана, обратите внимание на отзывы ваших довольных клиентов и используйте их как пример для заказа новых отзывов. Уникальные истории привлекают больше внимания. Если нужна помощь —.