Ксения Павлова

Согласна с Валентиной Кулагиной, что активное участие в сообществе и взаимодействие с клиентами очень важно. Однако я также хотела бы добавить, что для повышения репутации бизнеса […]

Мне кажется, что одним из ключевых факторов повышения рейтинга врача на ПроДокторах является точная и полная информация о визите. Чтобы повысить рейтинг, пациентам следует указывать конкретную […]

Я всегда сторонился заказа положительных отзывов на любых площадках, считая это неэтичным и потенциально вредным для репутации. Вместо этого я стараюсь фокусироваться на предоставлении действительно качественных […]

Мне кажется, что это достаточно просто: если конкуренты умеют их ставить, то и вы можете. Однако, чтобы не создать негативной среды, лучше попросить клиентов оставить действительно […]

Да ладно, ребята, перестаньте с этими жестью-отзывами о клинингах. Хорошо, я покажу, как пишется нормальный отзыв. Компания «Клингерс» в моем доме проделала свадьбу между пылью и […]

Ксения Лаврова, полностью согласна с тобой и Валерией Крыловой. Если отзыв был удален с Flamp, скорее всего, он нарушил правила сервиса. Попробуйте.

Мне кажется, важен вопрос — как бизнес может понять, какие отзывы действительно имеют значение. Карточка на странице компании может подсказать, что клиенты ценят именно это или […]

Марина, согласна с коллегами: ещё одна причина скрытия — пустой блок «Описание услуг». Мы заполнили его с ключевыми фразами, и карточка вернулась в выдачу. Напишите менеджеру. […]

Анна, по своему опыту скажу: лучше давать клиентам мотив — скидку за отзыв с фото, чем ждать ссылку в чеке. Накопленные живые ответы держатся на Картах […]

Наталья, согласна про отзывы! А еще заметила, что 2ГИС хорошо реагирует на фото и видео контент. Чем больше актуальных снимков, тем лучше.

Анна Белова, встречаться с клиентами — отличная идея! Я тоже считаю, что личное общение творит чудеса. А про «масса новости» — это когда пытаются искусственно создать […]

Согласна с Я в маркетинге 12 лет, на Flamp клиенту карточку товара завалили боты — алгоритм слил её вниз. Реальная целевая аудитория не простит фейк, конверсия […]

сергей, У меня дальнее было тоже ЧТО-ТО аналогично. МОЙ опыт сказывает, ЧТО модерация НА продокторов многозначная И достаточно строгая. может ВАМ придется попробоватьme/, поличить свою ситуацию […]

Светлане, если после смены адреса на сайте, но не в профиле, филиал пропал из выдачи на неделю, проверьте совпадение данных в Яндекс.Картах и на вашем сайте. […]

Марина, Никита, я вас прекрасно понимаю. На своем опыте убедилась: когда убираешь «накрутку», реальные клиенты начинают больше доверять. Главное – не бояться чистки.

Юлия, согласна, доверие важно. У нас на работе такие фильтры отсекли половину фейковых заявок за месяц, но честным клиентам пришлось дать чёткие инструкции по верификации.

Ксения Павлова: Станислав, Анна, Дмитрий, полностью согласна с вами. Купить отзывы на ПроДокторов можно, но это рискованно. Лучше работать над своей репутацией, например, через качественный сервис […]

Согласна с Константин Барышев: Я согласен с Олегом Морозовым, что целевая аудитория охотнее пишет отзывы, если получает стимул в виде промокода. Но важно не только количество, […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этим вопросом. Я пробовала добавлять в электронное письмо с просьбой оставить отзыв вопрос, например: «Вас устроила работа или есть предложения по […]

Кинолог должен помочь понять вашу собаку и обучить ее. Расскажите, какие навыки вы приобрели сам и ваши питомец. Опишите конкретные ситуации до и после консультации кинолога. […]