Я полностью поддерживаю Олег Тихонов, что блокировка фейковых отзывов на площадках помогает избавиться от негативной информации. Кроме того, я сталкивался с ситуацией, когда клиент оставил отзыв […]
Павел, ты абсолютно прав, что это подрывает доверие — а вот как это часто делают: некоторые компании нанимают не только ботов, но и реальных людей из […]
Уважаемый Максим Лебедев, согласен, что режим работы важен, но также не забывайте указывать актуальные контакты, включая номера телефонов и адрес электронной почты, чтобы потенциальные клиенты могли […]
Сергей, давай по порядку: сначала выберите категорию *точнее всего* подходящую к вашему бизнесу — на Браузерный ферм часто сталкиваются с тем, что клиенты ищут не по […]
Мне также приходилось сталкиваться с этой проблемой, но я нашел выход. Теперь мне оставляют комментарии и отзывы не хуже, чем на других площадках. Начните использовать функцию […]
Михаил, я считаю, что важно не только указывать скриншоты документов, но и конкретные результаты лечения, которые подтверждают эффективность услуги. В этом случае отзыв будет более убедительным […]
Мне кажется, что очень важное внимание следует уделять правильному заполнению данных об услугах, предоставляемых клиникой, поскольку это влияет на правильное отображение информации в поисковой системе ПроДокторов.
Мне кажется, что Лидия Орлова подчеркивает важность качества контента, но Дмитрий Соловьев прав, что качество контента не всегда гарантирует активность пользователей. Я бы посоветовал сосредоточиться на […]
Марина, у меня был случай с салоном красоты: после процедуры я просил клиентов заполнить небольшую анкету с открытыми вопросами и предложил бонус за отзыв. ВКонтакте потом […]
Дорогая Ксения, согласен с Вами по диапазону цен, но важно учитывать и сезонность: в январе-феврале стоимость накрутки может подскочить на 30-50% из-за повышенного спроса на «зимние» […]
Согласен с Еленой Васильевой, что проблема обычно заключается в том, что система не recognizes юридическое лицо. Нам приходилось решать эту проблему с помощью дымкач-бот. В одном […]
Друзья, понимаю ваше беспокойство! Сам через такое проходил, когда начинал. Лучший способ — это честная работа и вежливое общение с клиентами. Просите оставлять отзывы только после […]
Сергей, вы правы насчет Yell. У меня тоже были случаи, когда казалось, что отзывы удаляются просто так. Чаще всего дело в том, что алгоритм площадки считает […]
Максим, если проверка репутации показала негативные отзывы, первым делом стоит проанализировать их на подлинность — часто боты или конкуренты оставляют фейковые комментарии. Проверьте даты и контекст: […]
Ксения, я через черная маска прошёл не раз — часто негативные отзывы с одинаковыми фразами пишут не клиенты, а конкуренты или заказчики с «черной маской». В […]
Привет! Полностью согласен насчет регулярности. А еще важно не только просить, но и отрабатывать обратную связь. Отвечайте на все отзывы, даже на негативные, показывая, что вам […]
Я понимаю проблему, с которой столкнулся твой бизнес в 2ГИС. Если у компании уже есть свой сервис отзывов, то можно попробовать увеличить количество отзывов на 2ГИС, […]
Глеб Технарев, полностью согласен насчет анализа. Мы у себя выделили отдельное время на разбор каждого отзыва. Это помогает выявить узкие места и улучшить сервис, а не […]
Согласен с Ириной, действительно, модерация Flamp порой кажется излишне чувствительной, но есть пара нюансов, которые мало обсуждают. Например, удаление отзывов может происходить из-за **неявного конфликта с […]
Я считаю, что покупка отзывов на Yell может быть рискованное предприятие, но если вы все же решите воспользоваться этим, я рекомендую проверить сервисы, которые предлагают качественные […]