Светлана Никитина

Я согласна с Вами, Глеб, что проблема накрутки отзывов на 2ГИС сложна и требует комплексного подхода. В моем опыте помогало повышение осведомленности клиентов о важности натуральных […]

хорошие отзывы НА otzovik заказать можно только только используя свои собственные способы, КАК Я, например, включается В работу С клиентами, предлагаю ИМ свои службы И отзывы.

Я согласна с Алексеем, что качество ответа действительно имеет решающее значение. Однако мне кажется, что важно не только ответить быстро, но и показать клиентам, что мы […]

Я полностью согласна с Дмитрием, что важно использовать сервисы оплаты, которые позволяют автоматизировать процесс заказа отзывов. В своей компании мы используем сервис, который предлагает гарантированную доставку […]

В Flamp лучше всего обращаться за отзывом через **1-3 дня после выполнения заказа**, когда клиент уже получил услугу, но не забыл о ней. Я всегда пишу […]

Владислав, у меня тоже такое бывало. Попробуйте зайти в профиль на Яндекс.Услугах и проверьте, все ли документы и данные заполнены корректно. Иногда система требует подтверждения актуальности […]

Я тоже была в ситуации, когда мой аккаунт на авито был заблокирован из-за жалобы на поведение. Мне помогли перезарегистрироваться под другим логином и написать отзыв о […]

Мы тоже сталкивались с тем, что некоторые отзывы в Flamp были не совсем реальными. Мы пытаемся определить попытки манипулирования реальными отзывами, например, когда один человек пишет […]

Светлана, я согласна, что заказ отзывов — это как покупка лайков в Instagram: эффект временный, а доверие клиентов остаётся под вопросом. На практике видела, как магазины […]

Действительно, рейтинг на Zoon — вещь важная. Я стараюсь всегда отвечать на каждый отзыв, и положительный, и негативный. Так показываю, что нам не всё равно.

Советую также следить за тем, чтобы в описании услуг фирмы не было простого перечисления услуг, а было краткое описание, как они решают проблемы клиентов, как они […]

Мне кажется, что кроме анализа фраз, единством стиля и грамматических ошибок, важно также рассматривать частоту повторения одних и тех же слов в разных отзывах. Это может […]

Хорошо, что вы пытаетесь разобраться с проблемой. Анастасия Цветкова и Надежда Фролова правы, что важно проверить категорию компании и геолокацию, но часто ошибка в этих полях […]

Я поддерживаю мнение Ксении, что после добавления компании важно проработать отзывы, чтобы рейтинг не проседал. На мой взгляд, еще одной важной вещью является актуализация контактной информации […]

Я считаю, что цена накрутки отзывов на Яндекс Услугах зависит не только от количества отзывов, но и от их качества. В зависимости от вида услуги и […]

Дарья, ты абсолютно права — накрутка действительно порождает недоверие. Например, я замечала, что у некоторых врачей с «высокими» рейтингами отзывы часто повторяют одни и те же […]

Роман, я тоже столкнулся с проблемой «черного лайнфид» на Yell. После публикации контента в некоторых случаях его просто удаляют, что снижает рейтинг компании. Вам не повезло, […]

Виктор, я считаю, что проблема не в том, чтобы уговаривать клиентов оставлять отзывы, а в том, чтобы четко объяснять им правила и ожидания площадки Zoon. Когда […]

Хорошая тема для обсуждения! Анна Морозова, вы сказали, что одна из главных проблем — это низкая конверсия карточек товара. Я согласна с вами. На мой взгляд, […]

Олег, я тоже столкнулась с тем, что при миграции на новый домен «слетали» старые отклики. Чтобы избежать этого, нужно сделать бэкап базы данных перед переходом на […]