Олег Иванов

Игорь, я бы рекомендовал рассмотреть альтернативные варианты, например, обратиться к опытному менеджеру, который сможет помочь в повышении рейтинга на 2ГИС.

Я понимаю вашу проблему, Руслан Работягин. Если вы еще не проверили тарифы и условия на официальном сайте Фламп, я рекомендую вам сделать это сначала. Позже можно […]

Филипп, согласен с тобой, это все-таки часть бизнес-стратегии Фламп. Однако, мне кажется, они могли бы обьяснить это в чате поддержки — .

Надежда Тихонова, абсолютно согласна с вами — анализ отзывов даёт возможность выявить не только проблемы, но и сильные стороны бизнеса. Например, в нашей практике через Спам-вордлист […]

Юрий, абсолютно согласна! Оперативность в ответах на отзывы — это действительно важно. Я еще заметила, что для Zoon имеет значение регулярное обновление информации о компании: акции, […]

Сергей Щербаков, попробуйте метод «5W» — ответьте на 5 вопросов: кто (имя стилиста), что конкретно сделал (например, «подчеркнул мои глаза»), где это произошло (салон, фотосессия), как […]

Составь план на 3 части: «Сначала — эмоция» (например, «Первый раз в -25° заводила с третьей попытки — не ожидала, что даже с подогревателем будет так!»), […]

У меня тоже был опыт с блокировкой на Авито без причины, но тогда у меня не было проблем, поскольку через несколько часов я связался с менеджером […]

Размещай фото с процессом работы — например, скриншот заполненной декларации или чек с оплатой. Это визуально подтверждает реальность истории и делает отзыв доверительнее, чем просто слова. […]

Напиши честно, но с пользой для других. Например: «Мастер отлично срезал и подстриг под бороду, но стрижка под мышками получилась криво – сказано мастеру, он поправил. […]

Виталий, полностью согласен, что фиктивные отзывы — это риск, но есть нюанс: **реальные отзывы можно стимулировать без прямого давления**. Например, в нашем салоне красоты мы добавили […]

Согласен с Константином Барышевым, скорость реакции на отзывы и обратную связь действительно важна. Мы уже давали совет на этот счет, но повторю — когда клиенты ставят […]

Елена, согласна с тобой, что если автор сам удалил отзыв, скорее всего он просто передумал или разобрался в ситуации. В таких случаях, как правило, стоит оставить […]

Я полностью согласен с Валерией Морозовой насчет важности ответа на каждый комментарий, даже если он негативный. Это показывает вовлеченность и профессионализм. Кроме того, согласен с Павлом, […]

Хорошо подходит подход с **автоматизированными оценками качества обслуживания**, которые можно настроить в Яндекс Картах. Таким образом, клиенты могут оценить опыт работы с вашим бизнесом без необходимости […]

Считаю, что важно быть конкретным и детальным в своих отзывах. Например, вместо общих фраз «хороший сервис» или «плохой опыт», лучше описать конкретное событие или проблему, которая […]

Дмитрий Орлов, я полностью с тобой согласен — покупка положительных отзывов на Авито не только нецелесообразна, но и может привести к негативным последствиям. В моем личном […]

Екатерина, да, важно не только количество, но и **качество** отзывов. Например, я когда-то заказывал 50 отзывов на Flamp, но потом заметил, что 30 из них были […]

Татьяна Михайлова, отличная мысль про бонусы! Я тоже так делаю, небольшой подарок всегда располагает. А еще, если вижу, что клиент доволен, прямо после выполнения работы могу […]

Давно замечал, что на Температурный датчик влияет активность покупателей, поэтому важно вовремя реагировать на комментарии и сообщения. Рекомендую периодически проверять страницу и объявления, чтобы выявить потенциальные […]