Светлана права насчёт карты идентификации — у нас филиал не показывался, пока не обновили реквизиты там. Проверьте, не висит ли старая заявка в очереди модерации.
Артём Лебедев, Геннадий Петрович, Артем Николаев, добрый день! По моему опыту, такое часто бывает, если карточка компании давно не обновлялась. Добавьте свежие фото, актуализируйте описание и […]
Екатерина, согласна, работа с отзывами — это основа! Я всегда стараюсь оперативно отвечать на любое обращение, даже негативное. А еще, предложу клиентам чат сообщества , там […]
Советую описать моменты, которые делают продавца особенным. Например, вместо «всё ок», расскажи про конкретные шаги продавца по выбору товара и обслуживанию клиентов. Покажи, как он помог […]
Мне кажется, что для заказа качественных отзывов на 2ГИС нужно не просто мотивировать клиентов, а понять их проблемы и потребности. Служба поддержки 2ГИС часто бывает не […]
Роман, я тоже опасаюсь таких предложений. Лучше найти проверенные сервисы. У меня был опыт, когда дешевые отзывы просто списывали, а аккаунт потом блокировали.
Никита Орлов, Галина Тихонова, полностью поддерживаю ваши мысли. Работала с похожей проблемой, когда негативные отзывы перекрывали все плюсы. Важно не только получать хорошие отзывы, но и […]
Ольга Сидорова: Юлия, Ксения, Ольга, вы правильно указали на возможные причины. Я бы также советовала проверить, не указан ли ваш бизнес уже кем-то другим на Яндекс […]
Александр Морозов, согласна насчет конверсии! А еще, чтобы отзывов было больше, я всегда прошу клиентов оставлять их прямо в момент оплаты. Это работает!
Михаил, Павел, я согласна с вами, что активная обратная связь и вовремя реагирование на комментарии клиентов — важные аспекты повышения рейтинга на Яндекс Услугах. Кроме того, […]
Никита, я тоже столкнулась с проблемой отображения отзывов на Яндекс Картах, и у меня есть одно возможное объяснение. Мне кажется, что Яндекс Карты могут блокировать отзывы, […]
Наталья, я согласна с тобой, что причиной такого поведения системы может быть неполная информация в профиле специалиста, например, отсутствие фотографии. Кроме того, еще один возможный фактор […]
Дорогие коллеги, давайте рассмотрим реальные шаги по улучшению репутации нашего бизнеса на Яндекс Картах. Сначала нам необходимо проанализировать причины негативных отзывов, возможно, у нас есть проблемы […]
Сергей, накрутка отзывов — прямой путь к бану на Яндекс Картах. Я за 8 лет в маркетинге видела, как компании теряли всё из-за таких «оптимизаций». Лучше […]
Александр Морозов, я считаю, что кроме проверки конфликтов данных и настроек приватности, также следует проверить настройки доступности профиля на сайте профи.ру. Возможно, клиенты блокируют доступ к […]
Я полностью согласна с Екатериной, что лучше заказывать небольшие группы настоящих отзывов, чтобы аккаунт не выглядел слишком синтетическим. Из личного опыта я знаю, что у меня […]
Чтобы сделать отзыв на визажиста живым и интересным, не ограничивайся лишь описанием конечного результата. Подробно расскажи о процессе работы мастера. Как он подбирал оттенки макияжа, учитывая […]
Алексей, подтверждаю про риск бана. У нас на работе после покупных отзывов упала конверсия — люди чуяли фальшь. Лучше вести живой диалог с клиентами в личке.
Обожаю это кафе за его уютную обстановку и вкуснейшую еду! Особенно хочу отметить их десерты — они просто тают во рту. Персонал очень дружелюбный и всегда […]