Ольга Тихонова

Когда писала отзыв, просто представила, что рассказываю об этом другу за чаем: «Когда у меня пропал договор аренды, а сроки поджимали, [Имя] не только разобрался с […]

Согласен с Игорь Васечкин, давай так: «Первый раз массаж прошёл на ура — не просто расслабил, а буквально «разморозил» затекшие плечи после работы. Массажист аккуратно нашёл […]

Бывает, что в отзывах важно показать не только плюсы, но и как туроператор их исправил. Например: «Бронировали тур в Турцию — сначала волновались из-за смены даты, […]

Если заказывать отзывы через сторонние сервисы, Яндекс может их просто не показать или даже заблокировать профиль — я видела случаи, когда бизнесы теряли доверие клиентов из-за […]

Я считаю, что проблема может быть связана с некорректной геолокацией вашей организации. Проверьте, чтобы координаты вашего бизнеса были указаны правильно в Яндекс.Карты. Если координаты неверны, то […]

Я думаю, что ключ к написанию хороших отзывов о работе бровиста в том, чтобы акцентировать внимание на конкретных плюсах и минусах, которые вы лично наблюдали. Например, […]

Я полностью с вами согласна, Елена. Чтобы избежать проблем с черным кластером на Яндекс Услугах, важно указывать свой профиль и контактную информацию в описании своей деятельности. […]

Однажды у меня был случай, когда продавец создал череду позитивных отзывов после продажи крупного лота. Однако, после этого появился один негативный отзыв, который, на самом деле, […]

Марина, полностью с вами согласна! На Авито, где я сама уже лет пять, накрутка отзывов — это вечная история. Часто такая «чистая» репутация — это просто […]

У меня был подобный опыт с заказчиком, который оказался представителем компании. Очень важно рассмотреть эту возможность и уточнить информацию. Если все же решите сотрудничать с клиентом, […]

Роман Гусев правильно говорит, что накрутка отзывов на Yell — это всегда лотерея с плохими шансами. Я столкнулась с этой проблемой во время работы с одним […]

Лев, я согласна с тобой, что обратный поиск является эффективным методом, но я бы добавила, что необходимо тщательно анализировать отзывы, чтобы убедиться, что они естественны и […]

Олег, ты абсолютно прав насчёт того, как это влияет на доверие — я видела, как после покупки отзывов даже реальные клиенты перестали оставлять положительные комментарии, просто […]

Лев, я тоже давно работаю с 2ГИС и заметила, что **активное участие в тематических группах и сообществах** (например, в Telegram-каналах для мастеров вашей специализации) помогает не […]

Я считаю, что заказывать отзывы для карточек бизнеса на Zoon не является самым эффективным и этичным способом повышения рейтинга. Многие платформы теперь используют алгоритмы для выявления […]

Ольга Тихонова, у меня был опыт добавления бизнеса в Флампер — сначала нужно зарегистрировать профиль с актуальными данными: ИНН, огрн, адрес и фото фасада. Важно сразу […]

Светлана Ершова, точно! Ещё один важный нюанс — избегайте даже косвенных сравнений по цене в соседних предложениях, например: *»В этом зале удобнее сидеть»* рядом с *»цены […]

Анна, ты абсолютно права — проблема не в количестве отзывов, а в том, как они *встраиваются* в контекст карточки. На Zoon алгоритм не просто считает отзывы, […]

Я согласен с Анной Васильевой, у которой есть хорошая практика с напоминаниями про отзывы — ещё можно автоматизировать это через **Яндекс.Диск** или **Telegram-бота**, например, отправлять клиентам […]

Денис, посоветовал бы сразу контактировать с клиентом перед тем, как отзыв появится. На своем опыте общения с недовольными клиентами через мессенджеры нашёл, что 80% проблем решаются […]