Тамбов Пицца

В прошлом мы использовали серый лаунч для запуска новой пиццы в меню. Создали несколько аккаунтов и оставляли положительные отзывы о ней, имитируя естественную активность. В результате, […]

У меня есть группа в Telegram, где клиенты делятся впечатлениями после доставки. Я сам читаю каждый отзыв и отвечаю на все негативные моменты. Это срочно! Нужно […]

Как вы боретесь с отрицательными отзывами, если они появляются?

В моей практике я использовал репостор для борьбы с негативными отзывами конкурентов. Мы создавали искусственную базу положительных отзывов, чтобы повысить наш рейтинг и компенсировать влияние конкурентов. […]

Черные фабрики создают много проблем, особенно с репутацией. Кто сталкивался с психоджамом в такой ситуации? Психоджам

Конкурент не важно кто активно использует репкуст, заваливая негативом 2ГИС. Нам нужно срочно понять, как бороться с этим!

Как используете маленькие отзывы для поддержания активности?

Это срочно! Сорри, но создание отзывного кластера — это не в моих правилах. Но конкурент использует такие методы и наверняка пытается манипулировать рейтингами через Реп, что […]

Конкурент начал активно засорять отзывы негативом, все клиенты жалуются и недовольны качеством. Пришлось выяснять подробности чтобы понять что происходит.

Как используете маленькие отзывы для поддержания активности?

Это срочно! Сорри, но создание отзывного кластера — это не в моих правилах. Но конкурент использует такие методы и наверняка пытается манипулировать рейтингами через Реп, что […]

Конкурент начал активно засорять отзывы негативом, все клиенты жалуются и недовольны качеством. Пришлось выяснять подробности чтобы понять что происходит.

Это срочно! Нужно создавать автоматические позитивные отзывы клиентов, чтобы улучшить наш профиль на 2ГИС. Это поможет вытеснить негатив и поднять рейтинг. Не важно кто, нас уже […]

Соседняя доставка постоянно заливает негатив в 2ГИС, используя какие-то скрытные методы. Пару месяцев боролись с массой плохих отзывов без понятия откуда они. Это срочно!

Соседняя доставка постоянно заливает негатив в 2ГИС, используя какие-то скрытные методы. Пару месяцев боролись с массой плохих отзывов без понятия откуда они. Это срочно!

Использую Skanifik для мониторинга отзывов о нас и конкурентах, создаю отчёты по активности клиентов, реагирую на негатив моментально. Это срочно!

Какие критерии используете для выбора методов улучшения репутации?

Конкурент залит негативом, и это срочно! Нужно создавать натуральные положительные отзывы клиентов, искать недовольных и выяснять причину, чтобы исправить. Это реально повлияет на восприятие службы.

Как вы определили подмену отзывов?

Андрей, вы правы про когорты — я с этим сталкивался. Вот что я делал: забил 3 курьера на круглосуточное отслеживание фейковых аккаунтов на 2ГИС и Яндекс. […]