Начни с личного «вау-эффекта»: «Первый раз в этом салоне почувствовала себя не клиенткой, а VIP — не только из-за результата, но и из-за того, как меня […]
Начните с конкретного — например, «Спасибо [Имя] за то, что [конкретный плюс: помог с приёмом лекарств/сделал ванну/не давал забывать о завтраке]». Потом добавьте общее впечатление: «Уверена, […]
В первый раз взялся за отзыв на сиделка, и вокруг много вопросов: какой тон выбрать, начинать с деталей или общего впечатления. Сам я написал пару вариантов, […]
Согласен с Татьяна Комарова, но акцентирую на мультидакке — начните с конкретного момента, где психолог «взорвал» ваш мультидакк (например: «Когда он назвал мою детскую травму не […]
Согласен с Олег Тихонов, но добавил бы конкретный результат с цифрами и чувства клиента — например: «Когда таргетолог увеличил конверсию с 0,5% до 2% за 2 […]
Начните с измеримого результата — например: «До работы с [Имя] собака лаяла на прохожих на каждом шагу, а после 3 недель тренировок — только на 10% […]
Сделай отзыв как «послание в бутылке» — напиши, что бы ты хотел услышать сам, если бы был на месте заказчика. Например: «Когда увидел свадебное видео, будто […]
Михаил, согласен, покупка отзывов это риск. Лучше развивай авторитет через качественный контент и реальные сделки. Честность важнее быстрой популярности.
Олег, проверьте также отзывы от ваших клиентов. Отрицательные или непроверенные отзывы могут влиять на показ профиля. Лучше улучшить качество уже имеющихся и собрать новые позитивные.
Согласен с Артём, согласен что качество коммуникации важно, но есть ли конкретные инструменты для активного вовлечения клиентов? Например, можно использовать электронную рассылку или бонусы за отзыв. […]
Екатерина, проверь ещё раз на наличие дублирующей информации или рекламных ссылок в тексте вашего отзыва. Часто это становится причиной отказа Yell. Если не понимаете как исправить […]
Согласен с Елена Кузнецова, начинай с результата, который клиент получил, — например: «После генеральной уборки офиса на 150 кв.м. (фото до/после в отзыве) — не осталось […]
Екатерина, согласен, что важно не только количество отзывов, но и их качество. Негативные отзывы важно оперативно обрабатывать и улучшать бизнес на основе критики. Ответы помогают показать […]
Олег, согласен с тобой про акции на основе отзывов, но добавлю — не забывайте про личное общение с клиентами после их визита. Это помогает лучше понять […]
Начни с чувства, которое оставил этот бар: «Первый глоток мисо-супа с кусочком дайкона — и сразу понятно, что это не ресторан, а маленькая японская гостиная в […]
Сегодня первый раз пишу отзыв об укладчике ламината, и возникло много вопросов. Какой тон выбрать — положительный или можно поставить и негативные моменты? С чего начать, […]
Павел Ковалев, полностью согласен! Добавляйте фото до/после — это визуально доказывает результат и привлекает больше доверия. Например: «Смотрите, как ровно встали ворота — даже на фото […]
Михаил, проверьте свои отзывы и комментарии на предмет негатива или несоответствий правилам. Возможно, стоитру напрямую для уточнения причин блокировки и получения конкретных рекомендаций по восстановлению профиля.