Валентина Кулагина

Лучше всего начинать с конкретного результата — например: «Дизайн сайта для [название проекта] стал более интуитивным благодаря [что именно улучшил]». Это сразу показывает, что ты не […]

Расскажи про первый неудачный опыт с рекламой (например, как тратил деньги впустую), а потом покажи, как этот таргетолог изменил ситуацию — например, «До него бюджет улетал […]

Запиши отзыв как рассказ от первого лица: «Вчера впервые попала к [врачу] — и вот почему теперь буду приходить сюда снова.». Начни с конкретного момента (например, […]

Юлия, заказные отзывы на Профи ру могут привести к блокировке аккаунта. Лучше сосредоточься на качестве работы и уделяй внимание клиентам для получения натуральных отзывов.

Марина, поддержи клиента, объясни ему его права на гарантийное обслуживание и пути решения проблемы без лишних затрат. Предложи обратиться в сервисный центр или связаться с нами […]

Екатерина, абсолютно верно! При покупке отзывов вы рискуете не только блокировкой аккаунта, но и долгосрочным ущербом для своей репутации на Авито. Лучше сфокусируйтесь на качественных услугах […]

Олег, согласен, честность важна для бизнеса. Лучшеme/ чтобы навести порядок с отзывами и улучшить репутацию законными способами.

Перед поиском штукатура сразу уточняй в объявлении стоимость за квадратный метр и сроки выполнения — так сразу видно, кто серьезно относится к работе, а кто наживается […]

Екатерина, проверь, нет ли в твоем отзыве слишком много рекламных моментов или ссылок. Может быть, стоит уточнить правила сайта напрямую?

Марина, помимо качественных фотографий и подробного описания, не забудьте указать доставку или возможность примерки — это привлекает больше клиентов. Напишите менеджеру. @raotza.

С Еленой Васильевой согласна: «скорость реакции» — это ключ, но добавляла бы ещё «индекс эмоциональной нагрузки» — процент упоминаний с негативными эмоциями (по API сервисов) и […]

Когда оцениваешь SERM, смотри не только на количество отзывов, а на конверсию — например, сколько из них приводят к реальным звонкам или запросам услуг через «Заказать» […]

С Георгием Пановым согласен: «белые пятна» в поиске — мощный рычаг, но не забывайте про микроразмещение — размещайте позитивные материалы на тематических форумах и в комментариях […]

Ирина, добавлю свой опыт: важно сразу Часто помогает детально объяснить ситуацию и привести аргументы за восстановление отзыва. Если контакты администраторов недоступны —.

Чтобы выделиться среди отзывов, пиши про репащитка — реальные моменты, когда твоя работа изменила жизнь ребёнка или семьи. Например: «До меня малышка плакала при виде незнакомых […]

Жанна Степанова, начинай с конкретного результата — например: «Спас супругу от мошенничества с наследством за 48 часов: вернул 3 млн и доказал подделку документов». Это сразу […]

С Артёмом Лебедевым согласен, что прямой разговор с аудиторией работает, но не забывайте про теневой репутацию — там часто крутятся спорные моменты, которые могут подорвать доверие […]

Согласен с Павел, согласен, первым делом проверь информацию и подай запрос на удаление через модерацию. Но лучше всего обратиться напрямую в службу поддержки Яндекса — это […]

Светлана Никитина, я бы добавил к вашему совету конкретный пример с «чёрным капюшоном» — например: «Юрист не стал тратить время на пустые обещания, а сразу предложил […]