Ответ в теме: Помощь с отзывами на ДубльГИС

[Павел Ковалев]

Ксения, давай разберёмся по делу: негативный отзыв на ДубльГИС обычно кроется в недопонимании *конкретных ожиданий целевой аудитории*. Например, клиент ждёт не просто «работает исправно», а *детальной карточки товара* с фото, гарантией или даже инструкцией по применению — что на 2ГИС часто упускается из виду. Проверьте, есть ли у вас в профиле *раздел с часто задаваемыми вопросами* или *видеообзор* — это часто закрывает разрыв между ожиданиями и реальностью. Если неme/, они вытянут детали из отзыва напрямую от пользователя.