Павел, попробуй поискать отзыв по ключевым словам из текста на форуме 2ГИС — иногда там обсуждают общие проблемы с сервисом, например, неработающие функции или отсутствующие опции. Если не найдёшь, напишите менеджеру он поможет разобраться с конкретным случаем. @raotza.
