Ответ в теме: Накрутка репутации на Авито по выгодной цене

[Анастасия Андреева]

Никита, я согласна с тобой, что часто проблема в отсутствии четкого понимания своей целевой аудитории. Но я также считаю, что нужно уделять внимание другой стороне — покупателю. Часто накрутку репутации можно объяснить тем, что покупатель просто не получил товар или не смог оплатить, но это не значит, что он намеренно поставил негативный отзыв. В таких случаях, как правило, покупатель не просит удалять отзыв, а продавец может рассмотреть вариант проактивной коммуникации с покупателем, чтобы понять причину негативной оценки и решить проблему.