Ответ в теме: Как на Профи.ру повысить свою репутацию

[Геннадий Зубов]

Я полностью поддерживаю мысль о важности оперативного реагирования на отзывы. Лично я пережил ситуацию, когда в компании, где я работал, клиент оставил негативный отзыв без ответа. Это привело к снижению доверия и репутации компании. Сейчас я всегда благодарю за позитивные отзывы и быстро реагирую на все замечания.