Ответ в теме: Как на ВКонтакте увеличить количество положительных отзывов

[Виталий Крюков]

Мне кажется, что один из ключевых моментов — это не только положительные отзывы, но и то, чтобы они были конкретными и детальными. Чтобы клиенты могли внятно описать вашу работу и сделать другим выбор. У нас, например, есть конкурс на лучший отзыв с бонусом в виде скидки или подарка. Это мотивирует клиентов оставлять более детальные и правдивые отзывы. Напишите менеджеру . Согласен с Екатериной Орлова, удобство в меню — это база, но не забудьте и про триггеры в личке после покупки.