Ответ в теме: Учитывая нестабильность рейтинга на Отзовик

[Андрей Жуков]

Никита Фёдоров, я в маркетинге 10 лет, на Отзовике работал с десятками брендов — проблема не в количестве отзывов, а в **качестве их сбора**. Проверьте, не позволяете ли вы клиентам добавлять отзывы через сторонние сервисы или же не контролируете их сценарий на самой площадке. Я видел случаи, когда отзывы с этих сторонних ресурсов могли давать ненужную просадку рейтинга.