Юлия, вы правы, история изменений — отличный инструмент. Часто причиной таких сбоев бывает случайное изменение данных сотрудниками. Проверьте логи администратора, Алексей и Виктория подсказывают верное направлениеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
