Ответ в теме: Проблемы с отзывами на Яндекс.Услугах

[Максим Орлов]

Денис, тут классика — **битые отзывы**, которые ставят недовольные конкуренты или боты. Я в Яндекс.Услугах работал с десятками мастерам, и 9 из 10 случаев — это именно так: пишут про «несоответствие описанию», хотя реально клиент не был вообще. Проверь карточку товара — там должен быть блок «Отзывы», где видно, что эти отзывы не привязаны ни к одному заказу. Если так — сразу пишите менеджеру в Telegram, они быстро разберутся, потому что такие случаи блокируют за 1-2 дня.