Ответ в теме: Как получить отзывы на Йелл

[Татьяна Михайлова]

Елена, вы правы насчёт триггеров — но часто забывают про **»психологический барьер»** у клиентов: им неудобно писать отзывы после покупки, если не знают, как это сделать. На Yell помогает **автоматизированное напоминание через SMS/email с инструкцией** (не просто «оцените нас», а «нажмите сюда — шаги по шагу». У меня был случай: после такого подхода отзывы выросли в 3 раза за месяц. Если есть возможность — напишите менеджеру. @raotza.