Ответ в теме: Пример отзыва об уборщике

[Денис Громов]

Пиши про эмоции и детали, которые запомнились. Например: «Уборщица заметила, что я забыл вынести мусор перед уборкой, но вместо грубости просто спросила: ‘Давай я сначала выкину, а потом моем?’ – и сделала всё сама. Это показало, что она не просто выполняет работу, а думает о комфорте клиента.» Добавляй конкретные мелочи: запах после уборки, как она убирала под кроватью, или как отреагировала на твою просьбу. Люди читают не за отчёт, а за человеческий опыт.