Ответ в теме: А вы сталкивались с Теневая аудитория?

[Евгений Байкал]

В нашем бизнесе репутация — это всё, и мы столкнулись с теневой аудиторией, когда заметили необычайно активных пользователей, оставляющих исключительно положительные отзывы. После небольшого расследования оказалось, что это были боты, нанятые конкурентами. Мы изменили стратегию, усилив мониторинг отзывов и работая над повышением органического интереса к нашим турам.